Формула CTR
CTR = кліки / покази × 100
Показ — це один раз, коли оголошення чи результат було показано. У Google Ads і Search Console показ зараховується, коли результат з’являється для людини, яка шукає. В email найближчий аналог — відкриття, але функції приватності роблять підрахунок відкриттів ненадійним, тож багато команд натомість використовують кліки на доставлений лист.
Як розрахувати CTR крок за кроком
- Візьміть кількість кліків по оголошенню, листу чи сторінці за певний період.
- Візьміть покази для того самого об’єкта за той самий період.
- Поділіть кліки на покази. 450 / 25,000 = 0.018.
- Помножте на 100, щоб отримати відсоток: 0,018 × 100 = 1,8% CTR.
Та сама формула, переставлена інакше, відповідає на запитання планування:
| Ви знаєте | Вам потрібно | Формула |
|---|---|---|
| Кліки й покази | CTR | кліки / покази × 100 |
| Покази й очікуваний CTR | Кліки | покази × CTR / 100 |
| Цільові кліки та очікуваний CTR | Потрібна кількість показів | кліки / CTR × 100 |
Формула CTR в Excel або Google Таблицях
Якщо покази в стовпці A, а кліки в стовпці B, введіть =B2/A2 у стовпець C і задайте для стовпця процентний формат. Щоб уникнути помилки ділення на нуль у рядках без показів, використовуйте =IF(A2=0,"",B2/A2). Для підсумку кампанії діліть суму кліків на суму показів, а не усереднюйте CTR рядків, бо середнє з відсотків дає малим оголошенням таку саму вагу, як і великим.
Де кожна платформа показує CTR
- Google Ads: стовпець CTR у звітах про кампанії, групи оголошень, оголошення та ключові слова на основі кліків і показів.
- Google Search Console: звіт «Результативність» показує середній CTR органічних результатів за запитом, сторінкою, країною та пристроєм.
- Meta Ads Manager: показує і CTR (усі), що враховує будь-який клік по оголошенню, і CTR (кліки за посиланням), що враховує переходи на ваш сайт. Саме CTR за посиланням варто порівнювати з іншими каналами.
- LinkedIn Campaign Manager: CTR — це кліки, поділені на покази; перш ніж порівнювати з іншими платформами, перевірте, які типи кліків враховує ваш звіт.
Розібраний приклад
Ілюстративні цифри: кампанія в LinkedIn отримує 25 000 показів і 450 кліків, CTR 1,8%. Команда хоче 1000 відвідувачів нового звіту з бенчмарками. За того самого CTR їй потрібно близько 55 600 показів — саме під це число треба планувати бюджет. Щоб перетворити покази на бюджет, перенесіть очікуваний CPM у калькулятор CPM.
Як читати CTR разом із лендингом
Клік корисний лише тоді, коли цільова сторінка виконує обіцянку оголошення. Якщо в оголошенні йдеться про «звітність із комплаєнсу для фінтеху», а сторінка відкривається загальним заголовком, CTR виглядає здоровим, а сторінка втрачає більшість тих, хто клікнув. Перевірте сторінку за допомогою калькулятора коефіцієнта конверсії і перегляньте наш посібник про хорошу якість цільової сторінки, щоб дізнатися, на що Google дивиться на цій сторінці.
В органічному пошуку низький CTR за пристойної позиції зазвичай означає, що заголовок і опис не відповідають запиту. Та сама логіка діє для реклами: узгодьте текст із наміром купівлі за ключовим словом, а потім узгодьте лендинг із текстом.
Поширені запитання
Як розрахувати CTR?
Поділіть кліки на покази й помножте на 100. 450 кліків із 25 000 показів — це CTR 1,8%.
Який CTR вважається хорошим?
Це сильно залежить від каналу та розміщення. Пошукові оголошення за брендовими запитами зазвичай мають набагато вищий CTR, ніж медійні банери, а органічний результат угорі першої сторінки отримує значно більше кліків, ніж результат на другій. Порівнюйте кампанію чи сторінку з її власною історією та схожими розміщеннями, а не із загальним середнім.
Чи завжди високий CTR — це добре?
Ні. Широке оголошення, що грає на цікавості, може збирати кліки людей, які ніколи не куплять, а це підвищує витрати без приросту пайплайну. Оцінюйте CTR разом із конверсією лендингу, на який ведуть кліки.
Як підвищити CTR у Google Search Console?
Знайдіть сторінки з великою кількістю показів і малою кількістю кліків, подивіться, за якими запитами вони з’являються, і перепишіть title та meta description, щоб вони прямо відповідали на ці запити. Через кілька тижнів порівняйте період такої самої тривалості.
Чим CTR відрізняється від конверсії?
CTR вимірює, скільки людей, які бачили оголошення чи результат, натиснули на нього. Коефіцієнт конверсії вимірює, скільки відвідувачів, які прийшли, виконали потрібну вам дію. Перший описує оголошення чи сніпет, другий — сторінку.