De CTR-formule
CTR = klikken / vertoningen × 100
Een vertoning is één keer dat de advertentie of het resultaat werd getoond. In Google Ads en Search Console wordt een vertoning geteld wanneer het resultaat verschijnt voor degene die zoekt. In e-mail komen opens het dichtst in de buurt, maar privacyfuncties maken die tellingen onbetrouwbaar, dus veel teams gebruiken in plaats daarvan klikken per afgeleverde e-mail.
Zo bereken je de CTR, stap voor stap
- Neem de klikken op de advertentie, e-mail of pagina over een vaste periode.
- Neem de vertoningen voor hetzelfde item en dezelfde periode.
- Deel klikken door vertoningen. 450 / 25,000 = 0.018.
- Vermenigvuldig met 100 om een percentage te krijgen: 0,018 × 100 = 1,8% CTR.
Dezelfde formule omgeschreven beantwoordt de planningsvragen:
| Je weet | Je wilt | Formule |
|---|---|---|
| Klikken en impressies | CTR | klikken / vertoningen × 100 |
| Vertoningen en verwachte CTR | Klikken | vertoningen × CTR / 100 |
| Doelklikken en verwachte CTR | Benodigde vertoningen | klikken / CTR × 100 |
CTR-formule in Excel of Google Sheets
Met vertoningen in kolom A en klikken in kolom B voer je =B2/A2 in kolom C in en geef je de kolom de opmaak percentage. Om een fout door delen door nul te voorkomen op rijen zonder vertoningen, gebruik je =IF(A2=0,"",B2/A2). Voor een campagnetotaal deel je de som van de klikken door de som van de vertoningen in plaats van de CTR's per rij te middelen, want een gemiddelde van percentages geeft kleine advertenties hetzelfde gewicht als grote.
Waar elk platform de CTR rapporteert
- Google Ads: de kolom CTR in rapporten over campagnes, advertentiegroepen, advertenties en zoekwoorden, gebaseerd op klikken en vertoningen.
- Google Search Console: het rapport Prestaties toont de gemiddelde CTR voor organische resultaten per zoekopdracht, pagina, land en apparaat.
- Meta Ads Manager: rapporteert zowel CTR (alle), die elke klik op de advertentie telt, als CTR (doorklikratio op link), die kliks naar je bestemming telt. De link-CTR is degene die je met andere kanalen vergelijkt.
- LinkedIn Campaign Manager: CTR is klikken gedeeld door impressies; controleer welke soorten klikken je rapport meeneemt voordat je het vergelijkt met andere platforms.
Uitgewerkt voorbeeld
Illustratieve cijfers: een LinkedIn-campagne krijgt 25.000 vertoningen en 450 klikken, een CTR van 1,8%. Het team wil 1.000 bezoekers naar een nieuw benchmarkrapport. Bij dezelfde CTR zijn ongeveer 55.600 vertoningen nodig, en dat is het getal waarop je het budget plant. Om vertoningen om te rekenen naar een budget, neem je de verwachte CPM mee naar de CPM-calculator.
CTR lezen naast de landingspagina
Een klik is alleen nuttig als de landingspagina de belofte van de advertentie waarmaakt. Als een advertentie "compliancerapportage voor fintech" noemt en de pagina opent met een algemene kop, ziet de CTR er gezond uit terwijl de pagina de meeste klikkers verliest. Controleer de pagina met de conversieratiocalculator, en lees onze gids over een goede landingspagina-ervaring voor waar Google op die pagina naar kijkt.
Bij organisch zoeken betekent een lage CTR op een behoorlijke positie meestal dat titel en beschrijving niet aansluiten op de zoekopdracht. Dezelfde logica geldt voor advertenties: stem de tekst af op de koopintentie achter het zoekwoord, en stem de landingspagina daarna af op de tekst.
Veelgestelde vragen
Hoe bereken je de CTR?
Deel klikken door vertoningen en vermenigvuldig met 100. 450 klikken uit 25.000 vertoningen is een klikfrequentie van 1,8%.
Wat is een goede CTR?
Dat hangt sterk af van het kanaal en de plaatsing. Zoekadvertenties op merktermen halen meestal een veel hogere CTR dan displaybanners, en een organisch resultaat bovenaan pagina één krijgt veel meer kliks dan een resultaat op pagina twee. Vergelijk een campagne of pagina met haar eigen historie en met vergelijkbare plaatsingen, niet met een algemeen gemiddelde.
Is een hoge CTR altijd goed?
Nee. Een brede advertentie die op nieuwsgierigheid inspeelt, kan klikken opleveren van mensen die nooit gaan kopen, wat de kosten verhoogt zonder pipeline toe te voegen. Beoordeel de CTR samen met de conversieratio van de landingspagina waar de klikken naartoe gaan.
Hoe verbeter ik de CTR in Google Search Console?
Zoek pagina's met veel vertoningen en weinig klikken, bekijk voor welke zoekopdrachten ze verschijnen en herschrijf de title en meta description zo dat ze die zoekopdrachten direct beantwoorden. Vergelijk daarna een paar weken later een even lange periode.
Wat is het verschil tussen CTR en conversieratio?
CTR meet hoeveel mensen die een advertentie of resultaat zagen erop klikten. Conversieratio meet hoeveel bezoekers die binnenkwamen de gewenste actie uitvoerden. Het ene beschrijft de advertentie of snippet, het andere de pagina.