La formule du CTR
CTR = clics / impressions × 100
Une impression correspond à un affichage de l'annonce ou du résultat. Dans Google Ads et la Search Console, une impression est comptée quand le résultat apparaît pour la personne qui fait la recherche. En e-mail, l'équivalent le plus proche est l'ouverture, mais les fonctions de confidentialité rendent le décompte des ouvertures peu fiable : de nombreuses équipes utilisent plutôt les clics par e-mail délivré.
Comment calculer le CTR étape par étape
- Prenez les clics de l'annonce, de l'email ou de la page sur une période donnée.
- Prenez les impressions du même élément sur la même période.
- Divisez les clics par les impressions. 450 / 25,000 = 0.018.
- Multipliez par 100 pour obtenir un pourcentage : 0,018 × 100 = 1,8 % de CTR.
La même formule, réorganisée, répond aux questions de planification :
| Vous savez | Vous voulez | Formule |
|---|---|---|
| Clics et impressions | CTR | clics / impressions × 100 |
| Impressions et CTR attendu | Clics | impressions × CTR / 100 |
| Clics cibles et CTR attendu | Impressions nécessaires | clics / CTR × 100 |
Formule du CTR dans Excel ou Google Sheets
Avec les impressions en colonne A et les clics en colonne B, saisissez =B2/A2 en colonne C et formatez la colonne en pourcentage. Pour éviter une erreur de division par zéro sur les lignes sans impressions, utilisez =IF(A2=0,"",B2/A2). Pour le total d'une campagne, divisez la somme des clics par la somme des impressions plutôt que de faire la moyenne des CTR de chaque ligne, car une moyenne de pourcentages donne aux petites annonces le même poids qu'aux grandes.
Où chaque plateforme affiche le CTR
- Google Ads : la colonne CTR dans les rapports par campagne, groupe d'annonces, annonce et mot-clé, calculée à partir des clics et des impressions.
- Google Search Console : le rapport Performances indique le CTR moyen des résultats organiques par requête, page, pays et appareil.
- Meta Ads Manager : affiche à la fois le CTR (tous), qui compte tout clic sur l'annonce, et le CTR (taux de clics sur le lien), qui compte les clics vers votre destination. C'est le CTR sur le lien qu'il faut comparer avec les autres canaux.
- LinkedIn Campaign Manager : le CTR correspond aux clics divisés par les impressions ; vérifiez quels types de clics votre rapport inclut avant de le comparer à d'autres plateformes.
Cas pratique
Chiffres illustratifs : une campagne LinkedIn obtient 25 000 impressions et 450 clics, soit un CTR de 1,8 %. L'équipe veut 1 000 visiteurs sur un nouveau rapport de benchmark. Au même CTR, il lui faut environ 55 600 impressions, c'est le chiffre sur lequel planifier le budget. Pour convertir les impressions en budget, reportez le CPM attendu dans le calculateur de CPM.
Lire le CTR en regard de la landing page
Un clic n'est utile que si la landing page tient la promesse de l'annonce. Si une annonce parle de « reporting de conformité fintech » et que la page s'ouvre sur un titre générique, le CTR paraît bon alors que la page perd la plupart des personnes qui ont cliqué. Vérifiez la page avec le calculateur de taux de conversion, et consultez notre guide sur une bonne expérience sur la page de destination pour savoir ce que Google regarde sur cette page.
En recherche organique, un CTR faible à une position correcte signifie généralement que le titre et la description ne correspondent pas à la requête. La même logique s'applique aux annonces : alignez le texte sur l'intention d'achat derrière le mot-clé, puis alignez la landing page sur le texte.
Questions fréquentes
Comment calculer le CTR ?
Divisez les clics par les impressions et multipliez par 100. 450 clics pour 25 000 impressions donnent un taux de clic de 1,8 %.
Qu'est-ce qu'un bon CTR ?
Cela dépend fortement du canal et de l'emplacement. Les annonces Search sur des termes de marque obtiennent généralement des CTR bien plus élevés que les bannières display, et un résultat organique en haut de la première page reçoit beaucoup plus de clics qu'un résultat en deuxième page. Comparez une campagne ou une page à son propre historique et à des emplacements similaires, pas à une moyenne générique.
Un CTR élevé est-il toujours une bonne chose ?
Non. Une annonce large qui joue sur la curiosité peut générer des clics de personnes qui n'achèteront jamais, ce qui augmente les coûts sans alimenter le pipeline. Évaluez le CTR conjointement avec le taux de conversion de la landing page vers laquelle pointent les clics.
Comment améliorer le CTR dans Google Search Console ?
Repérez les pages avec beaucoup d'impressions et peu de clics, regardez les requêtes sur lesquelles elles apparaissent, et réécrivez la balise title et la meta description pour répondre directement à ces requêtes. Comparez ensuite une période de même durée quelques semaines plus tard.
Quelle est la différence entre le CTR et le taux de conversion ?
Le CTR mesure la part des personnes ayant vu une annonce ou un résultat qui ont cliqué dessus. Le taux de conversion mesure la part des visiteurs arrivés sur la page qui ont réalisé l'action souhaitée. L'un décrit l'annonce ou l'extrait, l'autre la page.