Konversioonimäära valem
Konversioonimäär = konversioonid / külastajad × 100
„Konversioon“ on mis tahes tegevus, mille jaoks leht olemas on: demotellimus, hinnalehe külastus, sisu allalaadimine, registreerumine. Kasutage ühe arvutuse kohta üht konversiooni. Uudiskirjaga liitumise ja demotellimuse segamine ühte määra annab numbri, mille põhjal keegi tegutseda ei saa.
Kuidas arvutada konversioonimäära samm-sammult
- Valige üks konversioon, näiteks demotaotlused, ja üks periood, näiteks eelmine kuu.
- Loendage selle perioodi konversioonid: 96.
- Loendage sama lehe või saidi külastajad (või sessioonid) samal perioodil: 4000.
- Jagage konversioonid külastajatega: 96 / 4000 = 0,024.
- Korrutage 100-ga, et saada protsent: 2,4%.
Arvutustabelis, kus konversioonid on lahtris A2 ja külastajad lahtris B2, annab protsendina vormindatud =A2/B2 määra. Igakuistest veebilehe külastustest arvutamiseks eksportige GA4-st igakuised kasutajad või seansid ja igakuised konversioonid kahte veergu ning rakendage sama valemit igale reale, et näha trendi, mitte ühte numbrit.
Müügikonversioonimäär
Sama valem toimib ka lehtris allpool. Müügikonversioonimäär jagab võidetud tehingud samal perioodil etappi sisenenud müügivihjete või müügivõimalustega: 12 klienti 80 kvalifitseeritud müügivihjest on 15% müügivihjest kliendiks muutumise määr. Arvutage iga etapp eraldi (külastajast müügivihjeks, müügivihjest müügivõimaluseks, müügivõimalusest kliendiks), sest üks külastajast kliendiks määr peidab, milline samm on pudelikael. Meie juhend B2B turunduslehtri kohta käsitleb jälgitavaid etappe.
Arvutatud näide
Näitlikud numbrid: demoleht saab kuus 4000 külastajat ja 96 demopäringut, mis on 2,4% konversioonimäär. Tiim usub, et lühem vorm ja tööstusharupõhine pealkiri võiksid jõuda 3%-ni. Sihtmäära vahekaart näitab, et 3% samast liiklusest on 120 päringut ehk 24 rohkem kuus. Kui iga viies demopäring muutub kliendiks, on see umbes viis lisaklienti kuus, mida on palju lihtsam põhjendada kui „25% suhtelist tõusu“.
Enne kui lubate 3%, kontrollige, kas test suudaks muudatust teie liikluse juures tuvastada. Liikumine 2,4%-lt 3%-le on 25% suhteline tõus; A/B-testi kalkulaator ütleb, mitu nädalat see võtab.
Milles enamik tiime eksib
- Kogu saidi keskmised. Blogi, karjääri- ja tootelehtede segatud määr ei ütle teile peaaegu midagi. Arvutage lehe malli ja liiklusallika kaupa.
- Eiramine, kes konverteerib. Määr võib tõusta, samal ajal kui müügitoru langeb, kui lisakonversioonid tulevad ettevõtetelt, kellele te müüa ei saa. Jälgige oma ICP segmendi määra eraldi; meie CRO-auditi juhend näitab, kuidas seda jagada.
- Erineva liiklusega perioodide võrdlemine. Tasuline kampaania, mis toob külmemat liiklust, langetab määra ka siis, kui leht paranes. Segmentige enne võrdlemist.
Kui teie kõige paremini sobivate kontode külastajate puhul on määr madal, räägib leht tõenäoliselt kõigiga korraga. Külastajate segmenteerimine näitab määra tööstusharu või ettevõtte suuruse kaupa, et saaksite esmalt parandada olulised segmendid, ning meie juhend B2B maandumislehtede optimeerimisest käsitleb, mida muuta.
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas arvutada konversioonimäära?
Jagage konversioonide arv sama perioodi külastajate (või sessioonide) arvuga ja korrutage 100-ga. 96 demotellimust 4000 külastajalt on 2,4% konversioonimäär.
Milline on konversioonimäära valem?
Konversioonimäär = (konversioonid / külastajad) × 100. Tabelis: =A2/B2, kus konversioonid on lahtris A2 ja külastajad lahtris B2, vormindatuna protsendina.
Kas kasutada nimetajana kasutajaid või sessioone?
Mõlemad toimivad, kui olete järjekindel. Sessioonid annavad madalama määra, sest üks inimene võib külastada mitu korda. B2B lehtedel, kuhu ostjad enne konverteerumist mitu korda naasevad, on kasutajapõhiseid määrasid müügile lihtsam selgitada; sessioonipõhiseid määrasid näitavad paljud GA4 aruanded.
Milline on B2B veebisaidi hea konversioonimäär?
Üht head numbrit pole, sest see sõltub konversioonist (uudiskirjaga liitumine vs demotellimus), liikluse koosseisust ja teie müüdava hinnast. Võrrelge lehte tema enda ajaloo ja teie saidi sarnaste lehtedega ning segmenteerige enne järelduste tegemist liiklusallika järgi.
Miks minu konversioonimäär näeb GA4-s ja CRM-is erinev välja?
Need loendavad erinevaid asju. GA4 loendab võtmesündmusi sessiooni või kasutaja kohta ja jätab vahele külastajad, kes keelduvad analüütikaküpsistest; CRM loendab kirjeid, ühendab duplikaadid ja hõlmab teiste kanalite müügivihjeid. Valige iga KPI jaoks üks allikas ja märkige üles, millist kasutasite.
Kui palju liiklust on vaja, et konversioonimäära usaldada?
Piisavalt konversioone, et üks-kaks lisaks ei muudaks pilti. 10 konversiooni juures liigutab üks lisakonversioon määra 10% võrra. Vaadake perioodi, kus on vähemalt paarkümmend konversiooni, või kasutage A/B-testi kalkulaatorit, et kontrollida, kas kahe versiooni vaheline muutus on päris.