B2B-markkinoinnin ja personoinnin sanasto
Lyhyet, tarkat määritelmät termeille, joita B2B-markkinointi-, kasvu- ja myyntitiimit käyttävät päivittäin. Jokainen merkintä alkaa yhden lauseen määritelmällä, selittää sitten, miten käsite toimii, antaa laskuesimerkin, näyttää miten B2B-tiimit käyttävät sitä ja vastaa yleisimpiin jatkokysymyksiin.
Hakusanat linkittävät syvällisempään materiaaliin, kun tarvitset lisää: esimerkiksi A/B-testaus linkittää otoskokolaskuriin ja konversio-optimointi koko CRO-oppaaseen. Itse verkkosivuston personoinnin määritelmästä tyyppeineen ja esimerkkeineen katso mitä verkkosivuston personointi on.
Konversio ja testaus
Termejä sen mittaamiseen ja parantamiseen, kuinka moni kävijä tekee haluamasi toimenpiteen.
-
Konversio-optimointi (CRO)
Konversio-optimoinnin (CRO) määritelmä, kaava ja prosessi: tutkimus, hypoteesi, testi, oppi. Laskettu B2B-esimerkki ja vältettävät virheet.
-
A/B-testaus
Mitä A/B-testaus on? Satunnaistettu koe, jossa verrataan verrokkia ja versiota. Miten se toimii, merkitsevyys ja voima sekä laskuesimerkki otoskoosta.
Kävijä- ja yritysdata
Termit datalle, joka kertoo, mitkä yritykset vierailevat ja mistä ne välittävät.
-
Kävijätunnistus
Verkkosivuston kävijätunnistus selitettynä: yritystason (käänteinen IP) vs. henkilötason menetelmät, realistinen tarkkuus ja sovellettavat GDPR-säännöt.
-
Käänteinen IP-haku
Käänteinen IP-haku selitettynä: PTR-tietueet vs. IP-yritystietokannat, IPv4 vs. IPv6 ja miksi VPN:t ja etätyö rajoittavat B2B-yritystunnistusta.
-
Firmografinen data
Yritysdata (firmografiat) kuvaa yrityksiä: toimiala, koko, liikevaihto, sijainti, rakenne. Ominaisuustaulukko esimerkkiarvoineen ja B2B-käyttötapoineen.
-
Teknografiset tiedot
Teknografiset tiedot kuvaavat ohjelmistoja ja työkaluja, joita yritys käyttää. Miten teknografista dataa kerätään, missä se menee pieleen ja miten B2B-tiimit hyödyntävät sitä.
-
Aiedata
Ostoaikeen datan määritelmä: ensimmäisen vs. kolmannen osapuolen signaalit, mistä ne tulevat (arvostelusivustot, julkaisijayhteenliittymät, bidstream) ja miten piikkipisteet toimivat.
Kohdentaminen ja ABM
Termejä sen päättämiseen, mihin yrityksiin keskittyä ja miten tavoittaa ostavat ihmiset.
-
Account-based marketing (ABM)
Asiakkuuspohjaisen markkinoinnin (ABM) määritelmä: yksi yhteen-, yksi muutamalle- ja yksi moneen -tasot, miten ABM eroaa liidien hankinnasta ja laskuesimerkki.
-
Ihanneasiakasprofiili (ICP)
Ihanneasiakasprofiilin (ICP) määritelmä, täytetty esimerkki, ICP vs. ostajapersoona ja miten se rakennetaan voitettujen kauppojen ja asiakaspoistuman datasta arvailun sijaan.
-
Segmentointi
B2B-segmentoinnin määritelmä: yritysmarkkinan jakaminen ryhmiin firmografisten, teknografisten, käyttäytymiseen ja tarpeisiin perustuvien kriteerien mukaan. Esimerkin kanssa.
-
Ostoryhmä
Ostoryhmä on joukko ihmisiä, jotka tekevät B2B-ostopäätöksen. Tyypilliset roolit, kuinka suuri se todella on ja miten tavoitat sen verkkosivustollasi.
Muut materiaalit
- Oppaat: perusteellisia selityksiä kokonaisesta aiheesta.
- Toimintamallit: operatiiviset suunnitelmat, joita tiimi voi toteuttaa viikko viikolta.
- Ohjeet: Vaiheittaiset ohjeet yhteen tiettyyn tehtävään.
- Pohjat: tarkistuslistat ja työkirjat, jotka voit kopioida tai ladata.
- Työkalut: Laskurit testien mitoitukseen, konversioasteeseen, ROI:hin ja muuhun.