Ordliste for B2B-markedsføring og personalisering
Korte, presise definisjoner av begrepene B2B-team innen markedsføring, vekst og inntekt bruker hver dag. Hver oppføring starter med en definisjon på én setning, forklarer deretter hvordan begrepet fungerer, gir et utregnet eksempel, viser hvordan B2B-team bruker det og svarer på de vanlige oppfølgingsspørsmålene.
Oppføringene lenker til mer utfyllende materiell når du trenger det: For eksempel lenker A/B-testing til kalkulatoren for utvalgsstørrelse, og konverteringsoptimalisering lenker til den fullstendige CRO-guiden. For definisjonen av selve nettstedspersonalisering, med typer og eksempler, se hva er nettstedspersonalisering.
Konvertering og testing
Begreper for å måle og øke hvor mange besøkende som utfører handlingen du ønsker.
-
Konverteringsoptimalisering (CRO)
Konverteringsoptimalisering (CRO): definisjon, formel og prosess: research, hypotese, test, lær. Et gjennomregnet B2B-eksempel og feilene du bør unngå.
-
A/B-testing
Hva er A/B-testing? Et randomisert eksperiment som sammenligner en kontroll og en variant. Slik fungerer det, signifikans og styrke, og et gjennomregnet eksempel på utvalgsstørrelse.
Besøks- og selskapsdata
Begreper for dataene som forteller deg hvilke selskaper som besøker deg og hva de er opptatt av.
-
Identifisering av besøkende
Identifisering av besøkende på nettstedet forklart: metoder på bedriftsnivå (omvendt IP) vs. personnivå, realistisk nøyaktighet og GDPR-reglene som gjelder.
-
Omvendt IP-oppslag
Omvendt IP-oppslag forklart: PTR-poster vs. databaser som kobler IP til bedrift, IPv4 vs. IPv6, og hvorfor VPN og fjernarbeid begrenser bedriftsidentifisering i B2B.
-
Firmografiske data
Firmografiske data beskriver bedrifter: bransje, størrelse, omsetning, beliggenhet, struktur. Tabell over egenskaper med eksempelverdier og bruksområder i B2B.
-
Teknografi
Teknografi beskriver programvaren og verktøyene et selskap bruker. Hvordan teknografiske data samles inn, hvor de tar feil, og hvordan B2B-team bruker dem.
-
Intensjonsdata
Intensjonsdata definert: førsteparts- vs. tredjepartssignaler, hvor de kommer fra (anmeldelsesnettsteder, utgiversamarbeid, bidstream) og hvordan økningsscorer fungerer.
Målretting og ABM
Begreper for å bestemme hvilke kontoer du skal fokusere på og hvordan du når dem som kjøper.
-
Kontobasert markedsføring (ABM)
Definisjon av kontobasert markedsføring (ABM): nivåene én-til-én, én-til-få og én-til-mange, hvordan ABM skiller seg fra leadgenerering, og et gjennomregnet eksempel.
-
Ideell kundeprofil (ICP)
Definisjon av idealkundeprofil (ICP), et utfylt eksempel, ICP vs. kjøperpersona og hvordan du bygger en ut fra data om vunne avtaler og churn, ikke gjetting.
-
Segmentering
Definisjon av B2B-segmentering: å dele et marked av selskaper inn i grupper etter firmografiske, teknografiske, atferdsbaserte og behovsbaserte kriterier. Med eksempel.
-
Innkjøpskomité
En innkjøpskomité er gruppen av personer som tar en kjøpsbeslutning i B2B. Typiske roller, hvor stor den egentlig er, og hvordan du når den på nettstedet ditt.
Andre ressurser
- Guider: Grundige forklaringer av et helt tema.
- Strategier: Operative planer et team kan gjennomføre uke for uke.
- Veiledninger: Steg-for-steg-instruksjoner for én bestemt oppgave.
- Maler: Sjekklister og arbeidsark du kan kopiere eller laste ned.
- Verktøy: Kalkulatorer for teststørrelse, konverteringsrate, ROI og mer.