ROAS 公式
ROAS = 廣告營收 / 廣告支出
損益平衡 ROAS = 1 / 毛利率
ROAS 是比率，所以 4 倍和 400% 是同一件事。損益兩平線比您在別處讀到的任何目標都重要，因為它是依您的毛利率而定。毛利率 80% 的軟體在 1.25 倍時打平；毛利率 20% 的經銷商則需要 5 倍才能不賠。
損益平衡 ROAS（BEROAS）
損益兩平 ROAS（有時簡稱 BEROAS）是廣告活動仍能打平成本的最低 ROAS。低於這個值，廣告帶來的每一筆銷售所花的廣告費，都超過它賺得的毛利。用毛利率計算：毛利率40%的產品，損益兩平 ROAS 為 1 / 0.40 = 2.5倍。如果兩者不同，請使用廣告活動實際銷售產品的毛利率，而不是公司平均值。
目標廣告投資報酬率：從利潤目標倒推
目標 ROAS = 1 /（毛利率 - 您想保留的利潤占營收比例）
損益兩平只涵蓋廣告支出。若要在此之上保有利潤，請先從毛利率中減去您希望保留的營收比例，再相除。以毛利率 80%、目標是扣除廣告成本後保留 30% 營收為例，廣告最多可使用 50% 的營收，因此目標 ROAS 為 1 / 0.50 = 2 倍。這也是在 Google Ads 的目標廣告投資報酬率出價策略中要輸入的數字，該處以百分比設定（2 倍即 200%）。
ROAS 與 ACOS
ACOS = 廣告支出 / 廣告帶來的營收，因此它是 ROAS 的倒數：ROAS = 1 / ACOS。
ACOS（廣告銷售成本）是 Amazon Ads 回報的指標。ACOS 25% 等於 ROAS 4 倍，ACOS 50% 等於 2 倍。損益平衡的 ACOS 就是您的毛利率：在 40% 毛利率下，任何高於 40% 的 ACOS 都會虧錢。
實例
示意數字：一家 SaaS 公司一季在搜尋廣告上花費6,000。最初透過這些廣告進來的交易，成交的首年營收為24,000，ROAS 為4倍。以80%的毛利率計算，毛利為19,200，扣除廣告支出後剩下13,200。在宣布勝利之前，先檢查歸因：如果這些交易大多在點擊前就已經在 CRM 中，廣告的貢獻就比比率顯示的少。
讓 B2B 的 ROAS 更真實
- 選定一種歸因規則並持續使用。首次接觸會美化知名度廣告活動；最終接觸會美化品牌搜尋。我們關於個人化網站的行銷歸因的文章說明了其中的取捨。
- 將商機作為領先指標。在 3 到 9 個月的週期下，成交營收來得太晚，無法用來調整支出。每月回報商機 ROAS，每季回報成交營收 ROAS。
- 先修頁面，再加預算。如果廣告流量轉換不佳，加碼只會放大浪費。請先用轉換率計算機檢查到達頁面。
關於 ROAS 如何與 CAC 和回收期一起放進行銷儀表板，請參閱我們精簡的 B2B 行銷 KPI 清單。
常見問題
如何計算 ROAS？
將廣告帶來的營收除以廣告支出。6,000 的廣告支出帶來 24,000 的營收，ROAS 就是 4 倍，通常寫成 400%。
什麼是損益兩平 ROAS？
指歸因營收所帶來的毛利剛好打平廣告支出時的 ROAS。計算方式是 1 除以毛利率：毛利率 80% 時，損益兩平 ROAS 為 1.25 倍；毛利率 25% 時則為 4 倍。
理想的目標 ROAS 是多少？
高於您的損益兩平 ROAS，高出的幅度等於您想保留的利潤。使用 1 / (毛利率 - 目標利潤占營收比例)。沒有通用的理想數字，因為 3 倍 ROAS 在毛利率 80% 時有獲利，在毛利率 25% 時則會虧損。
如何把 ACOS 換算成 ROAS？
用1除以以小數表示的 ACOS。ACOS 20%（0.20）等於 ROAS 5倍；ACOS 33%約等於3倍。
ROAS 和 ROI 有什麼不同？
ROAS 只比較營收與廣告支出。ROI 則比較利潤與廣告活動的全部成本，包括人力、工具與創意素材。一個廣告活動可能 ROAS 亮眼，ROI 卻是負的。想看全貌，請使用行銷 ROI 計算機。
銷售週期很長的 B2B 公司如何計算 ROAS？
營收通常在點擊幾個月後才成交，所以很多 B2B 團隊會用新建立的管道（或依階段加權的管道）作為暫時替代指標，等交易成交後再以實際營收重新計算。請說明您回報的是哪一種。
Google Ads 會用 ROAS 出價嗎？
是的。目標廣告投資報酬率出價策略會設定出價，以在您設定的廣告投資報酬率下盡可能取得最多轉換價值，這需要追蹤轉換價值。