B2B avalehe personaliseerimine: mida segmenditi muuta

B2B avalehe isikupärastamine tähendab väikese arvu avalehe elementide (pealkiri, tõestus, esiletõstetud lugu, CTA) muutmist vastavalt sellele, kes külastaja on. Enamikul B2B saitidel on avaleht üks enim külastatud lehti, ometi näeb iga külastaja sama päist, samu logosid ja sama nuppu. 2000 töötajaga fintech-ettevõtte arendusjuht saab lehe, mis on kirjutatud 15 töötajaga agentuuri turunduskoordinaatorile, või vastupidi.

Meie seisukoht: personaliseerige avalehel segmendi järgi kolm kuni viis elementi, mitte null ega kõike. Meeskonnad, kes püüavad personaliseerida kogu lehte, jäävad tavaliselt tekstide ja kujunduse ülevaatustesse kinni ega käivita kunagi midagi. Meeskonnad, kes ei personaliseeri midagi, jätavad oma kõige külastatuma lehe rääkima mitte kellelegi konkreetselt. See postitus käsitleb, milliseid elemente ja millises järjekorras muuta, kuidas segmente määratleda, juurutusplaani, kuidas tulemust ausalt mõõta ja millal avalehe personaliseerimine ei ole seda väärt.

Kaks seotud lugemist enne alustamist. Kui te pole kindel, kas kampaania peaks liiklust üldse avalehele suunama, siis meie võrdlus maandumisleht vs avaleht selgitab, milline liiklus kuhu kuulub. Ja kuidas HubSpot, Stripe, Notion, Linear ja teised oma vaikimisi avalehe üles ehitavad, vaadake meie B2B avalehtede näidetest.

Miks alustada avalehest

Enamik veebisaidi personaliseerimise programme algab tasulistest maandumislehtedest, mis on mõistlik: te kontrollite liiklust ja teate, millele külastaja klõpsas. Avaleht on teistsugune probleem ning orgaanilise ja otseliikluse puhul on see sageli parem koht alustamiseks.

Alustage mahust. Avage oma analüütika ja võrrelge avalehe sessioone kõige külastatavama maandumislehega. Enamikul B2B veebilehtedel võidab avaleht ja sel juhul jõuab sealne väike parandus rohkemate inimesteni kui sama parandus nišilehel.

Seejärel vaadake, kes saabub. Avalehe liiklus segab suurettevõtetest potentsiaalseid kliente, väikeettevõtteid, sisselogimisnuppu otsivaid olemasolevaid kliente, partnereid, tööotsijaid ja analüütikuid. Neile kõigile kirjutatud leht on igaühe jaoks kompromiss. Eriti olemasolevad kliendid vajavad teistsugust lehte – seda punkti käsitleme postituses personaliseerimine kliendilojaalsuse ja -hoidmise jaoks.

Lõpuks teate avalehe külastajate kohta sageli rohkem, kui arvate. Ettevõtte tasandi külastajate tuvastamine suudab osa teie liiklusest esimesel lehevaatamisel ettevõttega siduda, koos selle tööstusharu ja suurusega. Sellest piisab pealkirja ja logoriba valimiseks.

Me ei anna teile oodatavat tõusunumbrit, sest ausat numbrit pole olemas. See sõltub sellest, kui erinevad teie segmendid tegelikult on ja kui üldine on teie praegune avaleht. Mida suurem on lõhe selle vahel, mida segment peab kuulma, ja selle vahel, mida vaikimisi leht ütleb, seda rohkem saab variant muuta. Seepärast on väikestele tiimidele kirjutatud avalehele saabuvad suurettevõtete külastajad (või vastupidi) tavaliselt parim esimene sihtmärk.

Viis personaliseerimist väärivat elementi tähtsuse järjekorras

Allolev järjestus reastab elemendid tõenäolise mõju järgi võrreldes variantide loomise ja hooldamise vaevaga. See on lähtehüpotees, mida oma liiklusel testida, mitte seadus.

1. Päise pealkiri ja alapealkiri

Pealkiri on esimene asi, mida külastajad loevad, ja kõige odavam element varieerimiseks. „Platvorm kaasaegsetele turundustiimidele“ ei ütle külastajale peaaegu midagi selle kohta, kas see on mõeldud temale. „Nõudluse loomise tarkvara finantsteenuste turundustiimidele“ ütleb panga turundajale ühe reaga jah, ja see ongi ülesanne.

Kolm viisi seda varieerida:

• Tööstusharu järgi, viidates külastaja vertikaalile: „Kuidas tootjad lühendavad aega pakkumisest tehinguni“ kõlab tehase operatsioonijuhi jaoks väga teisiti kui üldine väärtuspakkumine.
• Ettevõtte suuruse järgi. Suurettevõtete külastajad otsivad mastaapi, turvalisust ja sobivust olemasolevate tööriistadega; väiksemad ettevõtted otsivad kiiret seadistamist ja hinda.
• Etapi järgi. Esmakülastaja peab mõistma, mida te teete. Korduvkülastaja, kes on juba tootelehti lugenud, vajab põhjust järgmise sammu astumiseks.

Valdkonnapõhised pealkirjad ei edesta alati ettevõtte suuruse põhiseid pealkirju. Horisontaalsete toodete puhul, mis teenindavad paljusid vertikaale, on suurus sageli olulisem, sest see vastab sellele, mille pärast ostja muretseb: eelarve, hanked ja juurutamise töömaht. Ühele või kahele vertikaalile loodud toodete puhul on tavaliselt olulisem valdkond. Kui te pole kindel, testige mõlemat vaikimisi variandi vastu, enne kui ühe kasuks otsustate.

Ärge kasutage variantide pealkirjades numbreid, kui te ei saa neid lehel tõendada. „Konverteerige 3x rohkem müügivihjeid“ personaliseeritud päiseosas on endiselt tõendamata väide ja hoolikad ostjad märkavad seda.

2. Logoriba ja soovitused

Sotsiaalset tõestust on lihtne personaliseerida ja sellel on konkreetne ülesanne. Logoriba silmitsev külastaja küsib: „Kas minusugused ettevõtted kasutavad seda?“ Tema tööstusharu või suurusvahemiku logodega riba vastab ühe pilguga jaatavalt. Kuulsate, kuid mitteseotud brändide riba vastab teisele küsimusele.

Seega peaks tervishoiutehnoloogia ettevõte nägema teisi tervishoiuettevõtteid, suurettevõttest ostja suuri, äratuntavaid kliente ja idufirma kiiresti kasvavaid ettevõtteid, millest ta on kuulnud. Kui sihtrühmade segmenteerimine on paigas, on seadistus neli kuni kuus logokomplekti, mis on seotud teie peamiste segmentidega, pluss vaikimisi komplekt. Mõõtke seda logode või juhtumiuuringu linkide klikkide ja segmendi konversioonimäära, mitte lehel veedetud aja järgi.

Piiranguks on teie klientide nimekiri. Kui teil on vaid kaks tervishoiuklienti, näib tervishoiu logoriba hõre. Rühmitage millegi järgi, mida suudate täita, näiteks „reguleeritud valdkonnad“ või „üle 1000 töötajaga ettevõtted“, selle asemel et näidata kahe logoga riba.

3. Esiletõstetud juhtumiuuring

Enamikul B2B avalehtedel on lehe keskel üks või kaks kliendilugu. Selle valimine, milline lugu ilmub, on väga väärtuslik, sest see on lehe kõige konkreetsem tõend: finantstehnoloogia külastaja loeb finantstehnoloogia kliendist, SaaS-i külastaja SaaS-i kliendist. Kui teil pole tööstusharupõhiseid lugusid, sobitage selle asemel ettevõtte suuruse või kasutusjuhu järgi. SaaS-ettevõtetel on oma mustrid, mida käsitleb artikkel veebisaidi personaliseerimine SaaS-ile.

Pange tulemus loo pealkirja, kui klient on nõustunud seda jagama. Pealkiri, mis nimetab klienti ja ütleb, et ta „lühendas oma müügitsüklit“, on nõrgem kui sama pealkiri tegeliku arvuga, eeldusel et arv on tõene ja heaks kiidetud.

4. CTA tekst ja sihtkoht

Eesmärk ei ole muuta pakkumist, vaid sobitada sõnastus ja kohustuse tase külastajaga. Suurettevõtete ostjad ootavad nõustavat protsessi, nii et „Rääkige meie suurettevõtete tiimiga“ sobib. Keskmise suurusega ettevõtete hindajad tahavad sageli enne rääkimist ise vaadata, nii et „Vaadake 3-minutilist tootetuuri“ võib saada rohkem klikke. Olemasolevad kliendid, kes jõuavad avalehele, peaksid saama „Mine oma töölauale“ või „Vaata, mis on uut“.

Muutke teksti ja linki. Jätke värv, suurus ja asukoht rahule. Visuaalse kujunduse muutmine segmenditi lisab kvaliteedikontrolli tööd ja raskendab aru saamist, milline muudatus numbreid liigutas. Meie postitus andmepõhistest personaliseeritud CTA-dest käsitleb, kuidas valida CTA variante keerukust mitmekordistamata.

5. Funktsioonide rõhutamine

Paljudel avalehtedel on päise all funktsioonide jaotis. Saate muuta, millised funktsioonid on eespool (mitte seda, millised funktsioonid on olemas), et külastaja näeks esimesena oma probleemi lahendust. Kui firmograafilised ja tehnograafilised andmed ütlevad, et ettevõte kasutab Salesforce'i, pange Salesforce'i integratsioon esimeseks. Kui külastaja tuleb suurest turundusorganisatsioonist, alustage koostöö ja kinnitamise töövoogudest.

See on viiendal kohal, sest vähem külastajaid kerib nii kaugele ja mõju on raskem eristada. Tehke seda siis, kui esimesed neli on käivitatud ja mõõdetud.

Kuidas avalehe külastajaid segmenteerida

Ükski ülaltoodud element ei tööta ilma segmentideta. Viga, mida vältida, on suure segmendimaatriksi ehitamine enne, kui teate, kas isikupärastamine teie avalehel üldse midagi liigutab.

Alustage kolmest segmendist

1. Suurettevõte (1000+ töötajat). Rõhutage mastaapi, turvalisust, vastavust nõuetele ja integratsiooni olemasolevate tööriistadega. Meie juhend B2B veebisaidi personaliseerimisest ettevõtte suuruse järgi käsitleb iga vahemikku üksikasjalikult.
2. Keskmise suurusega ettevõtted (100–999 töötajat). Rõhutage investeeringutasuvust, juurutamise lihtsust ja paindlikkust.
3. Kõik ülejäänud: väikeettevõtted ja tuvastamata külastajad. Nemad näevad endiselt vaikimisi avalehte, mis on ühtlasi teie varulahendus.

Suuruse läved on lähtepunkt; nihutage neid vastavalt sellele, kuidas teie müügimeeskond kontosid tegelikult jagab. Kui suurusepõhised variandid on piisavalt kaua töötanud, et tulemust lugeda, lisage tööstusharu kihid oma kahe või kolme peamise vertikaali jaoks. Suuruse ja tööstusharu kombineerimine esimesest päevast annab variantide võrgustiku, mida keegi ei suuda ajakohasena hoida ja mis jagab liikluse mõõtmiseks liiga õhukeseks.

Kust segmendi andmed pärinevad

Avalehe isikupärastamine eeldab, et teate külastaja kohta midagi enne, kui ta vormi täidab. Ettevõttetasemel külastajate tuvastamine seob külastaja IP-aadressi ettevõtte profiiliga, mis sisaldab tavaliselt:

• ettevõtte nimi ja tööstusharu
• töötajate arv ja käibevahemik
• peakontori asukoht
• tehnoloogiavirn, mõne pakkuja puhul

Kuna päring tehakse esimese lehe laadimisel, võivad ka esmakülastajad variandi näha. Kui suur osa teie liiklusest tuvastatakse, sõltub suuresti teie sihtrühmast. Ettevõtete võrkudes olevad inimesed tuvastatakse palju sagedamini kui kodust või mobiilivõrgust töötavad inimesed, nii et suurettevõtete rohke liiklus tuvastatakse tavaliselt paremini. Mõõtke kaks nädalat oma vastemäära, enne kui sellele tuginedes segmente planeerite.

Tundmatud külastajad

Enamikul veebilehtedel ei saa suuremat osa külastajatest tuvastada ja tiimid jäävad mõnikord täiuslikku katvust ootama. Seda pole vaja. Tundmatud külastajad näevad vaikimisi avalehte. Sirvimise käigus võib nende käitumine (vaadatud lehed, alla laaditud sisu, klõpsatud funktsioonid) juhtida personaliseerimist hilisematel külastustel. Meie postitus käitumuslikust segmenteerimisest firmograafilistest andmetest kaugemale käsitleb seda poolt.

Ka ainult tuvastatavate külastajate jaoks personaliseerimine on kasulik. Tuvastatud liiklus kaldub ettevõttevõrkudes olevate suuremate ettevõtete poole ja just neid kontosid soovib müük sageli kõige rohkem.

Juurutusplaan esimeseks kaheks kuuks

Plaan on teadlikult järjestikune: üks segment on käivitatud ja mõõdetud, enne kui järgmine ehitatakse. See hoiab ära levinud olukorra, kus kõik variandid kirjutatakse korraga ja projekt veedab nädalaid ülevaatusel, ilma et midagi käivituks.

Nädalad 1–2: baastase ja segmentide määratlemine

1. Paigaldage külastajate tuvastamine, kui teil seda pole, ja koguge vähemalt kahe nädala andmed selle kohta, kes külastavad.
2. Jaotage avalehe praegune käitumine kavandatud segmentide kaupa. Võrrelge veebisaidi personaliseerimise analüütikas suurettevõtete, keskmise suurusega ettevõtete ja kõigi ülejäänute põrkemäära, lehti seansi kohta ja konversioonimäära.
3. Kirjutage üles iga segmendi täpsed reeglid (näiteks „töötajaid 1000 või rohkem, mis tahes tööstusharu“).
4. Salvestage praegune avaleht kontrollversioonina.

3.–4. nädal: looge üks variant

1. Alustage ainult suurettevõtete segmendist. See on tavaliselt kõige väärtuslikum ja see, mille vajadused erinevad vaikimisi lehest kõige rohkem.
2. Kirjutage suurettevõtete pealkiri ja alapealkiri.
3. Pange kokku suurettevõtete logoriba klientidest, keda teil on luba näidata.
4. Valige esiletõstetud plokki suurettevõttest kliendi lugu.
5. Muutke CTA teksti, kui suurettevõtete ostuprotsess on erinev.
6. Käivitage kontrollgrupiga: näiteks 20% suurettevõtete külastajatest näeb jätkuvalt vaikeversiooni. Arvutage esmalt valimi suurus, sest avalehe segmendid on sageli väikesed; abiks on meie A/B-testi valimi suuruse tabelid. Järgmiste testide jaoks järgige meie 90-päevast personaliseerimise testimise teekaarti.

Nädalad 5–8: lugege, kohandage, laiendage

1. Võrrelge suurettevõtte varianti selle kontrollgrupiga mõõdiku järgi, mille valisite enne käivitamist.
2. Kui variant võidab, looge samal viisil keskmise suurusega ettevõtete variant.
3. Kui see kaotab, vaadake iga elementi eraldi. Tavalised kahtlusalused on liiga kitsas pealkiri või logoriba, mis ei vasta segmendile.
4. Kui mõlemad suurusvariandid töötavad, kaaluge oma suurimatele vertikaalidele valdkonnakihte.

Vead, mis nurjavad esimesed katsed

Paigutuse muutmine sisu asemel

Mõned meeskonnad ehitavad lehe struktuuri iga segmendi jaoks ümber: jaotisi liigutatakse, plokke lisatakse, teisi eemaldatakse. Siis vajab iga variant oma kvaliteedikontrolli, lehe kiirus kannatab ja naasvad külastajad võivad iga kord näha teistmoodi paigutatud lehte. Hoidke kõigi jaoks üks struktuur ja muutke selle sees sisu: sama päis, erinev pealkiri; sama logoriba, erinevad logod; sama loo plokk, erinev lugu. Meie postitus personaliseeritud B2B veebilehtede disainimustritest käsitleb seda põhjalikumalt.

Naasvate külastajate unustamine

Kontrollige oma analüütikas uute ja naasvate külastajate jaotust; paljudel B2B saitidel moodustavad naasvad külastajad suure osa avalehe liiklusest. Keegi, kes luges eelmisel nädalal kolme tootelehte, ei vaja uuesti selgitust „mida me teeme“. Ta vajab põhjust jätkata: uut kliendilugu, tootevärskendust või otseteed lehele, kus ta viimati oli. Käsitlege uusi ja naasvaid külastajaid segmendina suuruse ja tööstusharu kõrval. See seondub loomulikult ostja teekonna etapi personaliseerimisega.

Varulahenduse unarusse jätmine

Kui külastajat ei saa tuvastada, peaks ta nägema terviklikku, hästi testitud lehte. Valesti läheb kaks asja. Kas jätavad personaliseerimisreeglid lünki, mis renderduvad tühja ploki või pooleldi täidetud pealkirjana, või jäetakse vaikimisi leht tähelepanuta, sest kogu tähelepanu läks variantidele. Enamik külastajaid näeb vaikeversiooni ja see on lähtetase, mida iga variant peab ületama, nii et testige ja parandage seda nagu iga teist versiooni. Kui see vajab ümbermõtestamist, käsitleb meie B2B veebilehe disaini juhend, mida see peaks iga külastajatüübi jaoks tegema.

Pealetükkivana mõjuv personaliseerimine

„Tere tulemast, Acme Corp“ päises on tehniliselt võimalik ja sageli kahjulik. Külastajale, kes ei oodanud, et te tema tööandjat teate, võib see tunduda häiriv ning vale vaste (jagatud võrgus olev külastaja, kes on seotud vale ettevõttega) näeb välja nagu viga. Personaliseerige segmendi järgi („finantsteenuste meeskondadele“), mitte ettevõtte nime järgi, välja arvatud juhul, kui külastaja on end juba tuvastanud.

Avalehe isikupärastamise mõõtmine

Avalehel on mitu ülesannet, nii et üks konversioonimäär seda ei kirjelda. Kasutage lühikest mõõdikute kogumit ja võrrelge alati sama segmenti variandis ja kontrollgrupis.

Kuidas mõõta personaliseeritud lehtede mõju B2B-s

Enne-ja-pärast võrdlused on kõige levinum meetod ja kõige vähem usaldusväärne, sest kampaaniad, hooajalisus ja müügitegevus muutuvad kahe perioodi vahel. Kontrollgrupp väldib seda:

1. Hoidke juhuslikult osa igast isikupärastatud segmendist tagasi (10–20% on levinud valik), et nad näeksid jätkuvalt vaikimisi avalehte.
2. Võrrelge sarnast sarnasega: suurettevõtete külastajad, kes nägid varianti, versus suurettevõtete külastajad kontrollrühmas, samade kuupäevade jooksul.
3. Valige eelnevalt üks peamõõdik, näiteks selle segmendi avalehelt demoni jõudmise konversioon, ja arvutage vajalik valim enne tulemuste vaatamist.
4. Järgige kontosid CRM-i. Siduge segment ja variant müügivõimalustega, et näha, kas klikitasandi kasv muutub müügitoruks.

Müügitoru üksikasjalikumaks omistamiseks personaliseerimisele vaadake meie juhendit veebilehe personaliseerimise ROI mõõtmisest ja postitust personaliseerimise omistamisest.

Näidisarvutus (illustratiivne)

See näide on hüpoteetiline ja ümmarguste numbritega, et näidata, kuidas osad kokku sobivad. Tarkvaraettevõte müüb andmeplatvormi tervishoiu- ja finantsteenuste organisatsioonidele. Selle avalehel on segatud logoriba kohal kirjas „Sajad ettevõtted usaldavad meid“. Tuvastatud suurettevõtete külastajate konversioon avalehelt demoks on 2%.

Meeskond muudab nelja asja, kõik olemasoleva lehestruktuuri sees:

• Pealkiri: „The modern data platform“ asemel „Tervishoiu vastavusnõuete jaoks loodud andmeplatvorm“ või „...finantsteenuste vastavusnõuete jaoks“, olenevalt külastaja tööstusharust.
• Logoriba: tervishoiusüsteemid ja farmaatsiaettevõtted tervishoiu külastajatele, pangad ja kindlustusandjad finantsteenuste külastajatele.
• Juhtumiuuring: vahetatakse vastavalt tegevusalale.
• CTA: „Rääkige meie tervishoiu meeskonnaga“ (või finantsteenuste meeskonnaga) suurettevõtete külastajatele, „Vaadake 5-minutilist tootetuuri“ keskmise suurusega ettevõtetele.

Nüüd mõõtmine. Oletame, et meeskond soovib tuvastada tervishoiusegmendis avalehelt demoni konversiooni tõusu 2%-lt 2,5%-le. 95% usaldusnivoo ja 80% võimsuse juures nõuab see umbes 14 000 külastajat kummaski rühmas (variant ja kontrollrühm). Kui tervishoiu suurettevõtete külastajaid on 2000 kuus ja ainult 20% läheb kontrollrühma, kuluks ainuüksi kontrollrühma täitumiseks umbes kolm aastat. Test ei ole sellisel kujul teostatav.

Meeskonna võimalused: liita tervishoid ja finantsteenused üheks „reguleeritud valdkondade“ variandiks, et liiklust kahekordistada, kasutada testiperioodiks 80/20 asemel 50/50 jaotust või valida peamiseks mõõdikuks midagi sagedamini toimuvat, näiteks liikumine avalehelt tootelehele. See enne käivitamist tehtud arvutus on näite kõige kasulikum osa. See otsustab, millist testi saate tegelikult läbi viia.

Millal avalehe isikupärastamine end ära ei tasu

Meie arvates peaksid mõned ettevõtted selle pingutuse esmalt mujale suunama:

• Kui avaleht saab kuus vaid mõne tuhande seansi, on segmendid mõistliku aja jooksul mõõtmiseks liiga väikesed (tehke ülaltoodud näitearvutus oma arvudega). Tasulised maandumislehed, kus teie kontrollite mahtu, on parem koht alustamiseks.
• Kui peaaegu kõik teie külastajad vastavad ühele profiilile, ühele valdkonnale ja ühele suurusvahemikule, pole palju, mida segmenteerida. Parandage seda üht lehte.
• Ilma ettevõttetasandi tuvastamiseta piirdute naasvate külastajate käitumispõhiste muudatustega. Seadistage kõigepealt tuvastamine.
• Kui tootelehtedel või vormidel on põhilisi kasutatavusprobleeme, parandage need esmalt. Parem avaleht, mis viib katkisesse lehtrisse, ei aita.

Alustamine

1. Jaotage avalehe liiklus ettevõtte suuruse ja tööstusharu järgi. Kui te seda veel ei saa, seadistage tuvastamine ja tulge tagasi kahenädalaste andmetega.
2. Valige segment, mis on kõige väärtuslikum ja mida teie praegune tekst kõige vähem teenindab.
3. Kirjutage üks variant: pealkiri, logod ja kliendilugu. Kolm muudatust.
4. Käivitage see kontrollrühma vastu, kasutades eelnevalt arvutatud valimi suurust.
5. Laiendage alles siis, kui esimesel variandil on selge tulemus, positiivne või negatiivne.

Markettailor on loodud just selle järjestuse jaoks. Selle külastajate tuvastamine tuvastab ettevõtted esimesel lehevaatamisel ning A/B-testimine käitab iga avalehe varianti segmendi sees oleva kontrollrühma vastu, nii et 4. sammu võrdlus on teie jaoks valmis seatud. Kui soovite näha, kuidas see teie enda avalehel välja näeks, vaadake pakette.

Korduma kippuvad küsimused

Mis on avalehe isikupärastamine?

Avalehe personaliseerimine tähendab valitud avalehe elementide – tavaliselt pealkirja, logoriba, esiletõstetud juhtumiuuringu ja CTA – erinevate versioonide näitamist erinevatele külastajasegmentidele. B2B-s põhinevad segmendid tavaliselt ettevõtte suurusel, tööstusharul, ostja etapil või sellel, kas külastaja on naasev kliendikonto, ning kõik teised näevad vaikimisi avalehte.

Milliseid avalehe elemente peaksid B2B meeskonnad kõigepealt personaliseerima?

Alustage päise pealkirjast ja alapealkirjast, seejärel sotsiaalne tõestus (logod ja soovitused), seejärel esiletõstetud kliendilugu, seejärel CTA tekst. Hoidke lehe paigutus iga segmendi jaoks identne ja muutke ainult iga jaotise sisu, mis hoiab hoolduse ja mõõtmise hallatavana.

Kuidas mõõta isikupärastatud veebilehtede mõju B2B-s?

Jätke igast personaliseeritud segmendist juhuslikult välja 10–20%, et nad näeksid edasi vaikimisi lehte, ja võrrelge seejärel selle segmendi konversiooni variandi ja kontrollrühma vahel samadel kuupäevadel. Otsustage peamine mõõdik ja vajalik valimi suurus enne käivitamist ning siduge tulemused CRM-i müügivõimalustega, et näha, kas kasv jõuab müügitorusse.

Kas avalehe personaliseerimine toimib anonüümsete külastajate puhul?

Osaliselt. Ettevõttetasandi külastajate tuvastamine suudab osa esmakülastajatest siduda ettevõttega juba esimesel lehevaatamisel, nii et avaleht saab kohanduda enne vormi täitmist. Külastajad, keda ei õnnestu tuvastada, näevad vaikimisi avalehte, mida tuleks testida sama hoolikalt kui mis tahes varianti, sest enamik liiklusest näeb just seda.

Kas isikupärastatud avaleht kahjustab SEO-d?

Ei ole, kui otsingumootorid näevad sama vaikelehte nagu tuvastamata külastaja ja personaliseeritud elemendid on teemakohase sisu variatsioonid. Meie juhend personaliseerimise mõjust SEO-le käsitleb varjamise (cloaking) reegleid, kanoonilisi silte ja vahemällu salvestamist.