디스플레이 캠페인의 주요 이점은 무엇인가요?

'디스플레이 캠페인의 주요 이점은 무엇인가요?'와 'Google 디스플레이 광고는 광고주의 마케팅 성과를 어떻게 높이나요?'는 Google Ads 디스플레이 인증 시험 문제이자, B2B 팀이 검색 광고 예산을 옮기기 전에 답해야 할 질문이기도 합니다. 디스플레이 캠페인은 검색 광고와 매우 다르게 작동하며, 실망스러운 디스플레이 성과 대부분은 검색 광고 기준으로 평가하는 데서 비롯됩니다.

요약하면, 디스플레이 캠페인의 핵심 이점은 도달 범위입니다. Google에 따르면 디스플레이 캠페인은 "전 세계 3,500만 개 웹사이트와 앱, 그리고 Google 소유 서비스(YouTube, Gmail)에서 사람들에게 도달할 수 있으며", 이를 통해 "Google 검색을 넘어 도달 범위를 확장"할 수 있습니다. 디스플레이는 AI 기반 타겟팅, 입찰, 광고 형식으로 "관심사가 확인된 사람부터 구매 직전의 고객까지" 구매 주기의 모든 단계에 있는 사람들에게 도달해 성과를 높입니다. 출처: Google Ads 고객센터, 디스플레이 광고 및 Google 디스플레이 네트워크 정보.

Google이 제시하는 이점

Google의 디스플레이 개요에서는 다음과 같은 이점을 꼽습니다.

• 여러 곳에서 사람들에게 도달: 검색하는 사람뿐 아니라 수백만 개의 웹사이트와 앱, YouTube, Gmail까지.
• 목표에 맞춰 캠페인을 구성하세요: 판매, 리드, 웹사이트 트래픽, 또는 인지도 및 구매 고려도.
• 최적화된 타겟팅: 랜딩 페이지의 키워드 같은 신호를 사용해 전환 가능성이 높은 오디언스를 찾습니다. 기본적으로 켜져 있습니다.
• 스마트 입찰: 각 경매에서 전환수 또는 전환 가치를 위해 입찰합니다.
• 반응형 소재: 헤드라인, 이미지, 로고를 제공하면 Google이 사용 가능한 지면에 맞게 광고를 조합합니다.

Google의 디스플레이 네트워크 용어 설명에는 Comscore를 인용해 디스플레이 네트워크 사이트가 “전 세계 인터넷 사용자의 90% 이상에게 도달한다”는 내용도 있습니다(Display Network: Definition).

스마트 디스플레이 캠페인의 핵심 이점은 무엇인가요?

스마트 디스플레이 캠페인은 Google의 자동화된 디스플레이 캠페인이었습니다. 광고주가 헤드라인, 설명, 이미지, 로고를 제공하고 예산과 CPA 또는 ROAS 목표를 설정하면, Google이 타겟팅, 입찰, 광고 조합을 처리했습니다. 핵심 이점은 오디언스 목록, 입찰가, 광고 변형을 직접 만들고 관리하지 않고도 목표 비용으로 전환을 얻는 것이었습니다.

Google은 이후 스마트 디스플레이를 일반 디스플레이 캠페인에 통합했습니다. 스마트 디스플레이가 도입한 자동화는 이제 모든 디스플레이 캠페인에 포함되어 있으며, 위에 나열한 최적화된 타겟팅, 스마트 입찰, 반응형 디스플레이 광고가 그것입니다. 따라서 인증 시험의 정답과 현재의 실무는 같은 방향을 가리킵니다. 전환 추적과 랜딩 페이지가 좋은 신호를 제공한다면, 자동화를 통해 적은 수동 설정으로도 디스플레이 네트워크 전반에서 전환하는 잠재고객을 찾을 수 있습니다.

디스플레이가 성과를 키우는 방식: 수요 포착이 아닌 수요 창출

검색은 이미 존재하는 수요를 포착합니다. 누군가 검색어를 입력하면 여러분이 답합니다. 디스플레이 광고는 검색 이전이나 검색 사이에 사람들에게 도달합니다. 그래서 "디스플레이가 마케팅 성과를 키운다"를 정직하게 표현하면 이렇습니다. 여러분을 아는 사람의 풀을 넓히고, 이미 방문한 사람들 앞에 계속 노출되며, 향후 검색을 만들어 냅니다.

B2B에서 디스플레이 예산을 정당화하는 용도는 보통 세 가지입니다.

1. 사이트 방문자 리마케팅. 대부분의 B2B 방문자는 전환하지 않고 떠납니다. 관련성 있는 다음 단계를 보여주면 준비가 되었을 때 일부가 돌아옵니다.
2. 인텐트 세그먼트로 고려 단계 공략. 구매 의도 세그먼트와 맞춤 세그먼트는 해당 카테고리를 조사 중인 사람들에게 도달합니다. 인지 단계와 고려 단계에 가장 적합한 타겟팅 옵션을 참고하세요.
3. 자사 데이터로 계정에 집중. 고객 일치(Customer Match)와 웹사이트 방문자 세그먼트를 활용하면 이미 알고 있는 계정에 노출을 집중할 수 있으며, 이는 어카운트 기반 마케팅(ABM)과 자연스럽게 맞물립니다.

최적화된 타겟팅은 랜딩 페이지를 읽습니다

웹사이트 담당자에게 중요한 세부 사항이 하나 있습니다. Google은 최적화된 타기팅이 “방문 페이지의 키워드 같은 정보를 활용해 새롭고 관련성 높은 잠재고객에게 도달하도록 돕는다”고 설명합니다. 최종 URL로 선택한 페이지가 누가 광고를 볼지에 대한 입력값이 되는 것입니다. 모호한 홈페이지는 시스템에 모호한 신호를 줍니다. 구매자의 언어로 하나의 활용 사례에 집중한 페이지는 명확한 신호를 줍니다.

따라서 랜딩 페이지는 전환뿐 아니라 타겟팅의 일부이기도 합니다. 실용적인 두 단계는 다음과 같습니다.

• 각 디스플레이 광고 그룹은 홈페이지가 아니라 하나의 문제나 오퍼를 다루는 페이지로 연결하세요.
• 구매자가 검색에서 쓰는 용어를 페이지에도 사용하세요. 구매 인텐트 키워드 목록이 좋은 출처입니다.

스스로를 속이지 않고 디스플레이 측정하기

디스플레이 클릭은 검색 클릭과 다르게 작동하므로 클릭률은 다른 디스플레이 지면하고만 비교하십시오. 사람들은 다른 것을 읽다가 광고를 본 것이라 짧은 세션이 많습니다. 디스플레이는 그 역할에 맞는 지표로 평가하십시오.

디스플레이 광고는 직접 성사시키기보다 보조하는 경우가 많기 때문에 어트리뷰션이 중요합니다. 개인화 어트리뷰션의 작동 방식 글에서 다루는 홀드아웃 비교는 어떤 채널이 실제로 기여하는지 확인하는 가장 깔끔한 방법입니다.

B2B 계산 예시(가상)

예시 시나리오: 한 사이버보안 기업은 검색 광고 성과가 안정적이지만 관련 키워드가 바닥났습니다. 예산을 늘려도 더 광범위하고 약한 검색어만 사게 됩니다.

1. 광고그룹 세 개로 디스플레이 캠페인을 추가합니다. 요금 페이지 방문자 대상 리마케팅, 경쟁사 URL로 만든 맞춤 세그먼트, 진행 중인 영업 기회 대상 고객 일치 타겟팅입니다.
2. 광고 그룹마다 전용 랜딩 페이지를 둡니다: 요금 FAQ, 비교 페이지, 고객 사례 페이지.
3. 6주 동안 각 항목을 고유 지표로 평가합니다. 리마케팅은 지원 전환, 맞춤 세그먼트는 참여 세션, Customer Match는 영향을 준 미팅 수입니다.
4. 조회 후 전환 수치만 믿지 않고, 리마케팅 오디언스의 일부를 광고 노출에서 제외해 실제 개선 효과를 추정합니다.

이 설정으로 얻는 것: 검색 광고비는 그대로이면서 더 많은 타겟 어카운트가 브랜드를 접하고, 리마케팅 홀드아웃은 뷰스루 수치 대신 방어할 수 있는 향상 추정치를 만들어 냅니다. 6주 후에도 홀드아웃에서 차이가 없다면 그것도 답입니다. 리마케팅 항목을 줄이고 예산을 옮기세요.

자주 묻는 질문

디스플레이 캠페인의 주요 이점은 무엇인가요?

도달 범위. 디스플레이 캠페인은 수백만 개의 웹사이트와 앱, 그리고 YouTube와 Gmail에 광고를 게재하므로 Google에서 검색하는 사람 이외의 사용자에게도 도달할 수 있습니다.

스마트 디스플레이 캠페인의 주요 이점은 무엇인가요?

자동화: Google이 CPA 또는 ROAS 목표를 달성하도록 타겟팅, 입찰가, 광고 조합을 설정하므로, 오디언스와 입찰을 직접 관리하지 않고도 전환을 얻을 수 있습니다. 이 기능은 이제 표준 디스플레이 캠페인에 내장되어 있습니다.

Google 디스플레이 광고는 광고주의 마케팅 성과를 어떻게 높이나요?

AI 지원 타깃팅, 스마트 입찰, 반응형 광고 형식으로 구매 주기의 모든 단계에 있는 사람들에게 도달하고, 리드, 트래픽, 인지도, 구매 고려 같은 특정 목표를 중심으로 캠페인을 구성할 수 있게 해 줍니다.

디스플레이 캠페인은 B2B 리드 생성에 효과적인가요?

리마케팅, 고려 단계 타기팅, 계정 중심 캠페인에 가장 효과적입니다. 검색 광고보다 직접 전환은 적을 것으로 예상하고, 보조 전환과 참여도 함께 측정하세요.

디스플레이 캠페인은 어떤 광고 형식을 사용하나요?

기본적으로 반응형 디스플레이 광고입니다. 형식의 작동 방식은 반응형 디스플레이 광고를 사용해야 할 때를 참고하세요.