Hyvä B2B-verkkosivuston suunnittelu ei tarkoita startupin tai pankin näköistä sivustoa. Se tarkoittaa, että viisi tai kuusi saman yrityksen ihmistä, joilla kullakin on eri kysymys, löytävät vastauksensa puhumatta ensin myynnin kanssa. Useimmat B2B-verkkosivustot on suunniteltu yhdelle kuvitteelliselle kävijälle: päättäjälle, joka lukee etusivun ylhäältä alas ja klikkaa ”Varaa demo”. Tällaista henkilöä on harvoin olemassa.
Tämä opas käsittelee B2B-verkkosivuston suunnittelua ostajan näkökulmasta: mitä kunkin sivun on tehtävä, miten navigaation pitäisi toimia, kun samalla sivustolla vierailee useita rooleja ja toimialoja, miten suunnitella kävijöille, joita et voi tunnistaa, ja miten rakentaa sivuja vaihdettavilla paikoilla, jotta ne voivat myöhemmin mukautua. Lopuksi on selitetty havainnollistava esimerkki ja ennen/jälkeen-uudistus, jonka voit kopioida.
Kantamme: suunnittele ostoryhmälle, älä persoonalle
Useimmat B2B-verkkosivuston suunnittelubriefit alkavat persoonasta ja brändin tunnelmataulusta. Mielestämme se on väärä lähtökohta. B2B-hankinnan tekee ostoryhmä, ja sen jäsenet käyvät verkkosivustolla erikseen, eri aikoina ja eri tehtävissä. Taloudellinen päättäjä haluaa tietää kustannukset ja riskit. Käyttäjä haluaa tietää, hoitaako tuote päivittäisen tehtävän. IT haluaa tietää tietoturvasta ja integraatioista. Hankinta haluaa ehdot.
Ostajat tekevät myös suurimman osan tästä työstä yksin. Vuonna 2018 raportoitu Gartnerin tutkimus havaitsi, että potentiaaliset asiakkaat käyttävät vain noin 17 prosenttia ostoajastaan tapaamisiin toimittajien kanssa, ja tämä aika jakautuu kaikkien harkittavien toimittajien kesken. Loppu on tiedonhakua, josta suuri osa tapahtuu toimittajien verkkosivuilla.
Suunnittelukysymys ei siis ole ”mitä ihanneasiakkaamme haluaa nähdä?” vaan ”kuka ostoryhmän jäsen on tällä sivulla juuri nyt, ja saako hän vastauksensa alle minuutissa?” Sivusto, joka vastaa tähän hyvin, näyttää yleensä pelkistetymmältä kuin palkittu sivusto. Se konvertoi paremmin, koska kenenkään ei tarvitse lähettää myynnille sähköpostia selvittääkseen, integroidutko Salesforceen.
Mikä erottaa B2B-verkkosivuston B2C-sivustosta
Ennen sivukohtaisia ohjeita on hyvä tehdä rajoitteet näkyviksi. Nämä ovat erot, joiden pitäisi ohjata suunnittelupäätöksiä:
| Tekijä | Tyypillinen B2C-sivusto | Tyypillinen B2B-verkkosivusto | Vaikutus suunnitteluun |
|---|---|---|---|
| Kuka päättää | Yksi henkilö | Useista rooleista koostuva ryhmä | Roolipohjaiset polut ja sisältö, ei yksi suppilo |
| Käyntejä ennen konvertoitumista | Usein yksi istunto | Monta istuntoa viikkojen tai kuukausien aikana | Paluukäynnit tarvitsevat nopeamman reitin syvempään sisältöön |
| Ensisijainen konversio | Osto | Demo, yhteydenotto, kokeilutili, tarjous | Konversio vaatii sitoutumista, joten todisteen on oltava sen vieressä |
| Hinta | Näkyvä | Usein räätälöity tai porrastettu | Selitä, miten hinnoittelu toimii, vaikka et näyttäisi lukuja |
| Riski | Matala, palautettavissa | Korkea, sopimus- ja vaihtokustannukset | Tietoturva-, käyttöönotto- ja tukisisältö on konversiosisältöä |
Mikään tästä ei tarkoita, että B2B-sivustojen pitäisi olla tiiviitä. Se tarkoittaa, että hierarkian on palveltava useita ihmisiä. Jos haluat käytettävyyspuolesta lisää, artikkelimme käyttäjäystävällisistä B2B-verkkosivustoista käsittelee UX-malleja, lomakkeita ja nopeutta.
B2B-verkkosivuston suunnittelun parhaat käytännöt sivu kerrallaan
Jokaisella ydinsivulla on yksi tehtävä. Kun sivu yrittää tehdä kolmea tehtävää, se ei tee yhtäkään hyvin.
Etusivu: ohjaa, älä myy
B2B-etusivu on vaihde. Sinne saapuva kävijä tuntee yleensä nimesi (suosituksesta, mainoksesta, G2-listauksesta) ja haluaa varmistaa nopeasti kaksi asiaa: mitä teet ja sopiiko se hänen kaltaisilleen yrityksille. Suunnittele etusivu vastaamaan molempiin näkyvällä alueella ja ohjaa sitten eteenpäin. Kumppani- ja affiliate-suosittelut laskeutuvat usein myös tänne; oppaamme SaaS-affiliate-markkinoinnista kertoo, minne sen liikenteen pitäisi sen sijaan mennä. B2B-etusivuesimerkkien galleriamme näyttää, miten 11 ohjelmistoyritystä hoitaa tämän ohjaustehtävän tänään.
- Otsikko: lopputulos ja kategoria selkokielellä. "Palkanlaskentaohjelmisto monikansallisille tiimeille" voittaa lauseen "Mahdollistamme tulevaisuuden työn."
- Alaotsikko: kenelle se on, yritystyypin tai -koon mukaan.
- Todisteosio: tunnistettavat asiakaslogot tai yksi konkreettinen tulos suoraan pääotsikon alla, ei alalaidassa.
- Ohjauslohko: ”Työskentelen taloushallinnossa / HR:ssä / IT:ssä” tai ”Ratkaisut SaaS-yrityksille / valmistukseen / terveydenhuoltoon”, ja jokainen linkki vie juuri sille lukijalle tehdylle sivulle.
- Yksi ensisijainen CTA, yksi toissijainen: esimerkiksi "Varaa demo" ja "Katso hinnat". Useammat vaihtoehdot jakavat huomion.
B2B-etusivun personoinnin oppaamme kertoo tarkemmin, mitä etusivulla kannattaa muuttaa eri kävijäsegmenteille.
Ratkaisu- ja toimialasivut: tee ensimmäisen myyntipuhelun työ
Nämä sivut kantavat suurimman painon B2B-verkkosivuston suunnittelussa, ja ne ovat yleensä heikoimpia. Hyvä toimialasivu kuulostaa tarvekartoituspuhelun ensimmäiseltä 15 minuutilta: tässä on ongelma sellaisena kuin toimialasi sen kokee, näin kaltaisesi tiimit ratkaisevat sen kanssamme, tässä on asiakas toimialaltasi, tältä käyttöönotto näyttää. Jos sivun voisi kopioida toiselle toimialalle etsi ja korvaa -toiminnolla toimialan nimeen, se ei tee tehtäväänsä. Katso toimialakohtainen verkkosivujen personointi, miten sisältö rakennetaan vertikaaleittain.
Hinnoittelusivu: selitä malli, vaikka piilottaisit luvut
Moni B2B-yritys ei voi julkaista yhtä hintaa. Se on ihan kunnossa. Mikä ei toimi, on hinnoittelusivu, jonka kolmessa sarakkeessa lukee ”Ota yhteyttä”. Kerro vähintään, mistä hinta riippuu (käyttäjät, volyymi, moduulit), mikä on tyypillinen sopimuskausi ja mitä käyttöönottoon sisältyy. Taloudelliset päättäjät käyttävät tätä sivua päättääkseen, kannattaako hankintaa ylipäätään ottaa mukaan. Artikkelimme B2B-hinnoittelusivun personoinnista kertoo, miten sitä mukautetaan yrityksen koon mukaan.
Näyttösivut: tee asiakastarinoista silmäiltäviä
Asiakastarinoita lukevat skeptikot, usein myöhään ostoprosessissa. Suunnittele ne niin, että lukija löytää vertailukelpoisen yrityksen sekunneissa: suodattimet toimialan ja yrityskoon mukaan sekä jokaisen tarinan alussa yhteenvetolaatikko lähtötilanteesta, siitä mikä muuttui ja mitatusta tuloksesta. Lomakkeen taakse piilotettu PDF-latausten seinä ei ole todistekirjasto.
Tietoturva-, integraatio- ja käyttöönottosivut
Nämä sivut puuttuvat B2B-sivustoilta useimmin, ja niitä lukevat ne ostoryhmän jäsenet, joilla on veto-oikeus kauppaan. Integraatiohakemisto todellisine käyttöönotto-ohjeineen, tietoturvasivu, joka listaa sertifioinnit ja tietojen käsittelyn selkeästi, sekä käyttöönottosivu realistisella aikataululla tekevät myöhäisen vaiheen konversiolle enemmän kuin yksi ominaisuussivu lisää.
Demo- ja yhteydenottosivut: pidä pyyntö oikeassa suhteessa
Konversiosivun pitäisi toistaa tulos, jota kävijä on ostamassa, näyttää, mitä tapahtuu lähettämisen jälkeen (kuka ottaa yhteyttä ja milloin), ja kysyä vain ne kentät, joita myynti tarvitsee ensimmäiseen puheluun. Kenttävalintoja käsitellään yksityiskohtaisesti liidinkeruulomakkeiden oppaassamme.
Navigaatio useille rooleille ja toimialoille
Navigaatiossa B2B-verkkosivuston suunnittelu joko kunnioittaa ostoryhmää tai ohittaa sen. Nämä mallit auttavat. (Itse sisällön muuttamisesta roolin mukaan katso, miten personoit B2B-verkkosivustosi tittelin mukaan.)
- Ratkaisuvalikko jaettuna kahtia. Yksi sarake ”Roolin mukaan” (talous, operatiivinen toiminta, IT), toinen ”Toimialan mukaan”. Kävijät valitsevat itse, ja saat ilmaisen signaalin siitä, keitä he ovat.
- Näkyvä "Miksi me"- tai "Vertaa"-kohta. Loppuvaiheen kävijät etsivät vertailu- ja vaihtosisältöä. Sen hautaaminen alatunnisteeseen piilottaa sen niiltä, jotka ovat lähimpänä ostopäätöstä.
- Resurssivalikko tehtävän, ei formaatin mukaan. ”Rakenna business case”, ”Arvioi tietoturva”, ”Suunnittele käyttöönotto” on hyödyllisempi kuin ”Blogi, e-kirjat, webinaarit”.
Pidä päävalikossa viisi tai kuusi kohtaa. Jos tarvitset enemmän, korjattavaa on informaatioarkkitehtuurissa, ei valikossa. Sama rakenne ratkaisee, miten hakukoneet indeksoivat ja painottavat sivujasi; tämä opas sivustorakenteesta hakukoneoptimoinnissa käsittelee sitä puolta.
Suunnittelu anonyymeille kävijöille
Valtaosa B2B-verkkosivuston kävijöistä ei koskaan täytä lomaketta, joten suunnittelun on toimittava ihmisille, joista et tiedä mitään. Sillä on kaksi seurausta.
Ensinnäkin jokainen sivu tarvitsee järkevän oletuksen. Oletusotsikon, -todisteiden ja -CTA:n pitäisi palvella yleisintä ostajaasi, ei geneeristä kaikkia. Toiseksi sivut pitäisi rakentaa niin, että oletuksen voi myöhemmin vaihtaa ilman uudelleensuunnittelua. Tässä suunnittelu ja personointi kohtaavat.
Personointivalmis suunnittelu: rakenna sivut paikkojen varaan
Personointivalmiilla sivulla on pieni määrä selkeästi rajattuja moduuleja, jotka voivat muuttua muun sivun pysyessä ennallaan. Käytännössä kolme paikkaa kattaa suurimman osan arvosta:
- Otsikkopaikka: H1 ja alaotsikko. Sama pituushaarukka kaikissa versioissa, jotta asettelu ei hypi.
- Todistepaikka: logorivi tai yksittäinen asiakastarinakortti. Suunniteltu sisältämään yhden toimialan logot tai yhden asiakastarinan kerrallaan.
- CTA-paikka: painikkeen teksti ja yhden rivin tukilause, esimerkiksi ”Varaa demo” keskikokoisen yrityksen kävijälle ja ”Puhu suuryritysasiantuntijan kanssa” suurelle asiakkaalle.
Suunnittele nämä paikat kiinteillä mitoilla ja sisältörajoilla (esimerkiksi otsikko 40–70 merkkiä, todistekortti logolla, yhdellä lauseella ja linkillä). Silloin sisältötiimi voi kirjoittaa versioita pyytämättä joka kerta designilta uutta asettelua. Näiden paikkojen sisäisistä käyttöliittymämalleista lisää kirjoituksessamme personoitujen B2B-verkkosivustojen suunnittelumalleista.
Kommentoitu esimerkki: keskisuurten yritysten B2B-etusivu
Esimerkki (havainnollistava, ei todellinen yritys): "Ledgerline", kuvitteellinen ostoreskontran automaation toimittaja, joka myy 200–2 000 työntekijän yritysten taloustiimeille. Näin sen etusivu voitaisiin rakentaa ylhäältä alas, perusteluineen jokaiselle osiolle.
- Ylätunniste: logo, Ratkaisut (Rooleittain / Toimialoittain), Hinnoittelu, Asiakkaat, Resurssit, Tietoturva. CTA-painike ”Varaa demo”. Tietoturva on päävalikossa, koska tässä esimerkissä IT-tarkastus on vaihe, joka tapaa jumittaa kauppoja loppuvaiheessa.
- Hero (otsikkopaikka): "Ostoreskontran automaatio talousosastoille, jotka ovat kasvaneet taulukoista ulos." Alaotsikko: "Hyväksynnät, täsmäytys ja maksut yhdessä työnkulussa, käytössä noin kuudessa viikossa." Kategoria, yleisö ja aikataulu, kaikki kahdella rivillä.
- Näyttöpaikka: viisi logoa kävijän todennäköisimmästä segmentistä ja yksi rivi: "Käytössä valmistavan teollisuuden, vähittäiskaupan ja logistiikan talousosastoilla." Vaihdettavissa toimialan mukaan myöhemmin.
- Ohjauslohko: kolme korttia: ”Talousjohtajille: pienennä laskukohtaisia kuluja”, ”Ostoreskontralle: lopeta hyväksyntöjen jahtaaminen”, ”IT:lle: integraatiot ja tietoturva”. Jokainen kortti linkittää roolisivulle.
- Miten se toimii: kolme vaihetta, kussakin yksi kuvakaappaus. Näyttää tuotteen, jota ostajat odottavat näkevänsä ennen demoa.
- Yksittäinen asiakastarinakortti: vastaava yritys, lähtötilanne, tulos. Toinen todiste, logoja syvällisempi.
- Hinnoittelun esittely: ”Hinnoiteltu laskumäärän mukaan. Katso, miten hinnoittelu toimii.” Vastaa taloudellisen päättäjän ensimmäiseen karsintakysymykseen.
- Loppu-CTA:n paikka: "Varaa 30 minuutin demo. Puhut talousasiantuntijan kanssa, et geneerisen SDR:n." Asettaa odotukset sille, mitä seuraavaksi tapahtuu.
Ennen ja jälkeen: geneerisen B2B-etusivun uudistus
Esimerkki (havainnollistava): saman kuvitteellisen yrityksen etusivu ennen uudistusta ja mitä muuttui.
| Elementti | Ennen | Jälkeen | Miksi |
|---|---|---|---|
| Otsikko | ”Rahoituksen tulevaisuus on täällä” | ”Ostoreskontran automaatio taloustiimeille, jotka ovat kasvaneet taulukkolaskennasta ulos” | Nimeää kategorian ja yleisön |
| Hero-visuaali | Kuvapankkikuva ihmisistä palaverissa | Tuotekuvakaappaus hyväksyntäjonosta | Näyttää, mitä ostaja arvioi |
| Todiste | Logopalkki sivun alalaidassa | Logopaikka heron alla, asiakastarinakortti sivun keskellä | Näyttö sen väitteen vieressä, jota se tukee |
| Navigointi | Tuote, Yritys, Blogi, Yhteystiedot | Ratkaisut roolin ja toimialan mukaan, Hinnoittelu, Asiakkaat, Tietoturva | Vastaa sitä, mitä ostoryhmän jäsenet etsivät |
| CTA:t | "Aloita", "Lue lisää", "Ota yhteyttä", "Tilaa" | ”Varaa demo” sekä ”Katso hinnat” | Kaksi selkeää polkua neljän epämääräisen sijaan |
| Hinnoittelu | Ei mainittu | Hinnoittelumallin esittely linkin kera | Antaa taloudellisten päättäjien kvalifioida itsensä |
Uudistus ei lisää yhtäkään animaatiota. Jokainen muutos helpottaa tietyn ostoryhmän jäsenen työtä.
Mikä tekee B2B-verkkosivustosta hyvän: 12 kohdan tarkistuslista
Kun markkinoijia pyydetään nimeämään hyvä B2B-sivusto, useimmat valitsevat sen visuaalisuuden perusteella. Ostajia auttavat piirteet eivät kuitenkaan ole enimmäkseen visuaalisia. Hyvä B2B-sivusto läpäisee alla olevat tarkistukset tyylistään riippumatta. Pisteytä oma sivustosi rehellisesti: yksi piste per kohta, ja alle 9 pistettä kertoo, mihin uudistusbudjetti kannattaa suunnata ennen kuin kukaan avaa suunnittelutyökalua.
- Etusivun otsikko nimeää kategorian ja asiakkaan. Ensikertalainen kävijä pystyy viiden sekunnin jälkeen sanomaan, mitä myyt ja kenelle.
- Jokaisen väitteen vieressä on näyttö. Asiakkaan nimi, kuvakaappaus tai lähteellinen luku on väitteen vieressä, ei erillisellä sivulla.
- Jokaiselle roolille on oma polku. Taloudellinen päättäjä, päivittäinen käyttäjä ja IT löytävät kukin oman sivunsa päänavigaatiosta.
- Jokaiselle toimialalle on oma polku kahdelle tai kolmelle suurimmalle toimialallesi, ja jokaisella on toimialakohtainen asiakastarina.
- Hinnoittelu on selitetty. Joko luvut tai hinnoittelumalli ja laskuesimerkki tyypillisen kokoiselle asiakkaalle.
- Tietoturvalla, integraatioilla ja käyttöönotolla on omat sivunsa. Ne vastaavat loppuvaiheen kysymyksiin, joista muuten tulee sähköposteja myynnille.
- Jokaisella sivulla on yksi ensisijainen CTA ja korkeintaan yksi toissijainen, ja ensisijainen pyyntö vastaa kävijän todennäköistä vaihetta.
- Demolomake kysyy vain sen, mitä liidien ohjaus tarvitsee, ja kertoo, mitä lähettämisen jälkeen tapahtuu.
- Tärkeimmät laskeutumissivut toimivat ilman etusivua. Haun kautta blogiartikkeliin tai ominaisuussivulle saapuva kävijä näkee silti, mitä teet ja minne mennä seuraavaksi.
- Sivut latautuvat nopeasti puhelimella. Core Web Vitals -arvot läpäisevät mobiilin kenttädatan tärkeimmillä sivupohjillasi.
- Vertailusisältöä on olemassa. Loppuvaiheen ostajat hakevat "X vs Y" ja "X alternatives"; reilu sivu sinulta voittaa arvostelusivuston yhteenvedon sinusta. Omat Markettailor-vertailumme noudattavat tätä tapaa.
- Konversio mitataan segmenteittäin. Näet demoasteen toimialan, yrityksen koon tai kohdeyrityslistan mukaan etkä vain yhtä koko sivuston keskiarvoa.
Mikään kahdestatoista kohdasta ei koske visuaalista tyyliä. Jos haluat nähdä, miten oikeat yritykset hoitavat kohdat 1, 2 ja 7, B2B-etusivuesimerkkien erittelymme käy läpi yksitoista SaaS-etusivua osio kerrallaan. Kohta 9 on tärkeämpi kuin useimmat tiimit odottavat. Kun haku lähettää kävijät suoraan blogikirjoituksiin ja ominaisuussivuille, etusivu voi olla aloitussivu vain pienelle osalle istunnoista. Tarkista analytiikkasi laskeutumissivuraportti: tarkistuslistan on pädettävä kymmenelle yleisimmälle aloitussivullesi, ei vain sille, jota hallitus katsoo.
6-vaiheinen työnkulku B2B-verkkosivustosi suunnittelun auditointiin
- Listaa ostoryhmä. Kirjoita ylös tyypilliseen kauppaan osallistuvat 4–6 roolia ja se yksi kysymys, johon kukin tarvitsee vastauksen sivustollasi.
- Yhdistä kysymykset sivuihin. Etsi jokaiselle kysymykselle sivu, joka vastaa siihen. Puuttuvat sivut (tietoturva, käyttöönotto, vertailut) nousevat työjonon kärkeen.
- Tarkista tärkeimmät aloitussivut. Listaa analytiikastasi 10 yleisintä laskeutumissivua. Monet B2B-kävijät eivät koskaan näe etusivua, joten näiden sivujen pitää olla yhtä selkeitä.
- Tee 60 sekunnin testi roolia kohden. Anna kollegalle rooli ja kysymys ja ota aikaa, kuinka kauan vastauksen löytäminen kestää tyypilliseltä aloitussivulta lähtien.
- Määritä paikat tärkeimmille sivuille. Merkitse otsikko-, näyttö- ja CTA-paikat sisältörajoineen, jotta variantteja voidaan lisätä myöhemmin.
- Mittaa segmenteittäin, ei vain koko sivuston tasolla. Seuraa konversioastetta toimialoittain ja yrityskoon mukaan siellä, missä pystyt ne tunnistamaan. Koko sivuston keskiarvo kätkee, missä segmenteissä design epäonnistuu.
Vaihe 6 on kohta, johon useimmat tiimit jumittuvat, koska konversiodatassa on harvoin yritystietoja. Markettailorin kävijöiden tunnistaminen yhdistää anonyymin liikenteen yrityksiin, joten näet, mitkä toimialat ja yrityskoot ovat vuorovaikutuksessa kunkin sivun kanssa. Kun paikat ovat olemassa, sen segmentointi antaa täyttää ne segmenttikohtaisilla varianteilla ja pitää oletusversion kaikille muille.
Mihin seuraavaksi
Aloita yllä kuvatusta auditointityönkulusta, korjaa puuttuvat sivut ensin ja rakenna paikat sivuille, jotka saavat eniten liikennettä. Laskeutumissivujen ja etusivujen vertailumme auttaa päättämään, minne maksetun liikenteen pitäisi saapua.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä on B2B-verkkosivuston suunnittelu?
B2B-verkkosivuston suunnittelu on sellaisen verkkosivuston rakenne, sisältö ja visuaalinen ilme, joka myy yrityksille eikä kuluttajille. Sen on palveltava useita saman ostoryhmän rooleja, tuettava pitkiä, monen käynnin tiedonhakusyklejä ja muutettava kävijät demopyynnöiksi, yhteydenottopyynnöiksi tai kokeilutileiksi suorien ostojen sijaan.
Mitkä ovat B2B-verkkosivuston suunnittelun parhaat käytännöt?
Kerro otsikossa, mitä teet ja kenelle, sijoita todisteet suoraan väitteiden viereen, tarjoa navigointi roolin ja toimialan mukaan, selitä miten hinnoittelu toimii, vaikka luvut olisivat räätälöityjä, julkaise tietoturva-, integraatio- ja käyttöönottosivut ja pidä sivulla yksi ensisijainen ja yksi toissijainen toimintakehotus.
Miten B2B-verkkosivujen suunnittelu eroaa B2C:stä?
B2C-sivustot palvelevat yleensä yhtä päättäjää, joka voi ostaa yhden istunnon aikana. B2B-sivustot palvelevat ostoryhmää viikkojen tai kuukausien ajan, ja ostos on riskialttiimpi ja konversio pyytää tapaamista eikä maksua. Tämä siirtää suunnittelua kohti roolipohjaisia polkuja, syvempiä todisteita ja riskiä pienentävää sisältöä.
Mikä tekee B2B-verkkosivustosta hyvän?
Hyvä B2B-verkkosivusto antaa ostoryhmän jokaisen jäsenen löytää vastauksen omaan kysymykseensä nopeasti: mitä teet ja kenelle, todiste jokaisen väitteen vieressä, polut roolin ja toimialan mukaan, selitetty hinnoittelumalli, tietoturva- ja integraatiosivut, yksi selkeä toimintakehotus sivua kohden ja segmenteittäin mitattu konversio. Visuaalinen viimeistely on paljon vähemmän tärkeää kuin nämä perusasiat.
Mitä sivuja B2B-verkkosivustolla pitäisi olla?
Vähintään: etusivu, ratkaisusivut roolin tai käyttötapauksen mukaan, toimialasivut päätoimialoillesi, hinnoittelusivu, asiakkaat- tai asiakastarinasivu, tietoturva- ja integraatiosivut sekä demo- tai yhteydenottosivu. Vertailu- ja käyttöönottosivut puuttuvat usein, ja ne ovat tärkeimpiä loppuvaiheen ostajille.
Miten B2B-verkkosivusto suunnitellaan personointia varten?
Anna pääsivuillesi vahva oletus yleisimmälle ostajallesi ja määritä sitten muutama rajattu paikka, yleensä pääotsikko, todistemoduuli ja CTA, kiinteillä ko'oilla ja sisältörajoilla. Toimialojen tai yrityskokojen variantit voidaan sitten kirjoittaa näihin paikkoihin suunnittelematta sivua uudelleen.