Playbook
Playbook là một kế hoạch vận hành: ai làm gì, theo thứ tự nào, và làm sao biết nó hiệu quả. Mỗi playbook dưới đây bao gồm các kịch bản cần chạy, dữ liệu mỗi kịch bản cần, một bảng điều phối bạn có thể sao chép vào công cụ quản lý dự án, và các chỉ số cần rà soát hằng tuần.
Chúng giả định bạn đã nắm kiến thức cơ bản. Nếu chưa, hãy đọc hướng dẫn cá nhân hóa website trước, và dùng mẫu cẩm nang cá nhân hóa để viết các chiến thuật của riêng bạn theo cùng định dạng. Để có kế hoạch riêng cho SaaS, xem cá nhân hóa website SaaS. Để chứng minh kết quả với ban lãnh đạo, hãy kết hợp mọi cẩm nang với hướng dẫn đo lường ROI cá nhân hóa của chúng tôi.
Theo chương trình
Các chiến thuật cho một mô hình go-to-market cụ thể, kèm yếu tố kích hoạt, người phụ trách và KPI mà mỗi chiến thuật cần tác động.
Theo quy mô tổ chức
Cách triển khai cá nhân hóa khi có nhiều đội, khu vực và cấp phê duyệt tham gia.
Tài nguyên khác
- Hướng dẫn: Giải thích chuyên sâu về toàn bộ một chủ đề.
- Hướng dẫn cách làm: Hướng dẫn từng bước cho một tác vụ cụ thể.
- Mẫu: Checklist và bảng tính bạn có thể sao chép hoặc tải xuống.
- Bảng thuật ngữ: Định nghĩa ngắn gọn, chính xác về các thuật ngữ chúng tôi sử dụng.
- Công cụ: Công cụ tính quy mô thử nghiệm, tỷ lệ chuyển đổi, ROI và nhiều hơn nữa.