Playbook
Un playbook è un piano operativo: chi fa cosa, in quale ordine e come saprai che ha funzionato. Ognuno di quelli qui sotto include i play da eseguire, i dati di cui ha bisogno ciascun play, una scheda operativa da copiare nel tuo strumento di project management e le metriche da rivedere ogni settimana.
Danno per scontato che tu conosca già le basi. Se non è così, leggi prima la guida alla personalizzazione del sito e usa il template di playbook di personalizzazione per scrivere le tue strategie nello stesso formato. Per un piano specifico per il SaaS, consulta personalizzazione del sito per il SaaS. Per dimostrare i risultati alla direzione, abbina qualsiasi playbook alla nostra guida su come misurare il ROI della personalizzazione.
Per programma
Play per uno specifico modello go-to-market, con trigger, responsabili e il KPI che ogni play dovrebbe muovere.
Per dimensione dell'organizzazione
Come implementare la personalizzazione quando sono coinvolti più team, regioni e livelli di approvazione.
Altre risorse
- Guide: spiegazioni approfondite di un intero argomento.
- Guide pratiche: istruzioni passo dopo passo per un'attività specifica.
- Template: checklist e fogli di lavoro da copiare o scaricare.
- Glossario: definizioni brevi e precise dei termini che usiamo.
- Strumenti: calcolatori per dimensionare i test, tasso di conversione, ROI e altro.