플레이북

플레이북은 운영 계획입니다. 누가 무엇을 어떤 순서로 하며, 효과가 있었는지 어떻게 알 것인가. 아래 각 플레이북에는 실행할 플레이, 플레이별로 필요한 데이터, 프로젝트 도구에 복사해 쓸 수 있는 실행 시트, 매주 검토할 지표가 포함되어 있습니다.

이 플레이북은 기본 내용을 이미 알고 있다고 가정합니다. 그렇지 않다면 먼저 웹사이트 개인화 가이드를 읽고, 개인화 플레이북 템플릿으로 같은 형식의 플레이를 직접 작성하세요. SaaS에 특화된 계획은 SaaS 웹사이트 개인화를 참고하세요. 경영진에게 성과를 입증하려면 어떤 플레이북이든 개인화 ROI 측정 가이드와 함께 활용하세요.

프로그램별

특정 고투마켓 방식을 위한 플레이와 각 플레이의 트리거, 담당자, 개선해야 할 KPI.

조직 규모별

여러 팀, 지역, 승인 단계가 관련될 때 개인화를 도입하는 방법.

기타 자료