Hướng dẫn
Mỗi hướng dẫn trình bày trọn vẹn một chủ đề lớn, từ định nghĩa đến quy trình vận hành được, để bạn đọc một trang thay vì mười. Các hướng dẫn được viết cho những người trực tiếp làm việc trong đội marketing B2B: quản lý demand gen, growth, marketing ops và ABM.
Nếu bạn mới tìm hiểu chủ đề này, hãy bắt đầu với hướng dẫn tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi: hướng dẫn giải thích quy trình nghiên cứu, kiểm thử và đo lường mà mọi tài liệu khác ở đây dựa vào. Khi sẵn sàng hành động, các playbook biến những ý tưởng này thành kế hoạch theo từng tuần, các hướng dẫn thực hành đi qua từng tác vụ, và các template cung cấp checklist để bạn sao chép.
Các bài giải thích chuyên sâu của chúng tôi về cá nhân hóa website và nhận diện khách truy cập website cũng trình bày trọn vẹn các chủ đề đó.
Tối ưu chuyển đổi
Cách tìm ra lý do khách truy cập không chuyển đổi, quyết định cần thay đổi gì và chứng minh thay đổi đó hiệu quả.
Cá nhân hóa và phân khúc
Cách hiển thị trải nghiệm khác nhau, phù hợp hơn cho từng khách truy cập, và cách xác định những khách truy cập đó là ai.
Tài nguyên khác
- Playbook: Kế hoạch vận hành mà một đội có thể triển khai theo từng tuần.
- Hướng dẫn cách làm: Hướng dẫn từng bước cho một tác vụ cụ thể.
- Mẫu: Checklist và bảng tính bạn có thể sao chép hoặc tải xuống.
- Bảng thuật ngữ: Định nghĩa ngắn gọn, chính xác về các thuật ngữ chúng tôi sử dụng.
- Công cụ: Công cụ tính quy mô thử nghiệm, tỷ lệ chuyển đổi, ROI và nhiều hơn nữa.