B2B 홈페이지는 사이트에서 가장 폭넓은 오디언스를 상대합니다. 검색으로 처음 방문한 사람, 영업 통화 후 다시 찾은 잠재 고객, 로그인 페이지를 찾는 기존 고객, 지원자, 애널리스트, 파트너까지. 홈페이지가 이들 중 누구와도 계약을 성사시킬 수는 없으므로, 진짜 역할은 각자에게 제대로 찾아왔다는 것과 다음에 어디로 가야 하는지를 빠르게 알려 주는 것입니다. 이 사례 모음에서는 잘 알려진 B2B 소프트웨어 기업의 실제 홈페이지 11개를 살펴보고, 각 홈페이지가 이 역할을 어떻게 수행하는지 분석합니다.
저희는 2026년 10월에 각 홈페이지를 방문했고, 당시 페이지에 있던 내용만 설명합니다. 홈페이지, 특히 히어로 카피는 자주 바뀌므로 세부 내용은 스냅샷으로, 패턴은 교훈으로 받아들이세요. 각 사례에는 실제 사이트 링크가 있습니다.
각 홈페이지를 분석한 방법
각 사례마다 방문자가 경험하는 순서대로 다섯 가지를 확인했습니다.
- 히어로 헤드라인과 서브헤드: 제품이 무엇이고 누구를 위한 것인지 말하나요?
- 기본 및 보조 CTA: 각각 무엇을 요청하며, 서로 다른 구매 단계에 맞나요?
- 근거 자료: 로고, 고객 수, 실명 인용문, 애널리스트 평가, 그리고 이들의 배치 위치.
- 라우팅: 페이지가 역할, 팀, 기업 규모에 따라 방문자를 적합한 콘텐츠로 안내하는 방식.
- 스크롤 아래의 깊이: 제품 섹션, 요금 미리보기, 리소스.
한 버전을 그대로 베끼는 대신 세그먼트별로 이 패턴을 응용하고 싶다면, B2B 홈페이지 개인화 가이드에서 어떤 요소부터 바꿔야 하는지 다룹니다.
1. HubSpot: 두 유형의 구매자를 위한 두 개의 CTA
HubSpot 홈페이지는 플랫폼에 관한 문장(“Build demand, win deals, and delight customers, all on one platform”)과 고객 데이터를 중심으로 마케팅, 영업, 서비스를 정렬한다는 서브헤드로 시작합니다. 버튼 두 개가 나란히 있습니다. 하나는 프리미엄 소프트웨어 데모, 다른 하나는 무료 도구로 시작하기입니다. 이 쌍은 아래에서 반복됩니다. 히어로 바로 다음에 고객 수가 나오고, 이어서 제품 허브별 섹션이 있습니다. 더 아래에는 소기업, 중견 기업, 엔터프라이즈 탭이 있는 고객 사례 캐러셀이 있고, 내비게이션은 팀 규모별 경로를 제공합니다.
CTA 두 개가 HubSpot의 두 가지 고객 획득 방식과 정확히 일치합니다. 소규모 사업자는 셀프서비스로, 대기업 마케팅 디렉터는 데모 예약으로 가며, 누구도 찾아 헤맬 필요가 없습니다.
저희라면 테스트할 내용: 허브별 섹션이 깁니다. 그 위에 관련 허브로 바로 이동하는 짧은 "어느 팀이신가요" 선택기를 테스트해 보겠습니다.
2. Stripe: 제품이 작동하는 모습을 보여 주기
Stripe 홈페이지는 “매출 성장을 위한 금융 인프라”로 시작하며, 서브헤드는 스타트업의 첫 거래부터 대기업의 10억 번째 거래까지를 아우릅니다. 히어로에는 “Stripe로 운영되는 글로벌 GDP” 카운터가 있고, 페이지는 추상적인 일러스트 대신 가상의 결제 화면을 포함한 제품 그래픽을 사용합니다. CTA는 “시작하기”와 “Google로 가입하기”이며, “영업팀 문의”는 헤더와 하단 근처 섹션에 있습니다.
이 페이지의 강점은 말하기보다 보여 준다는 것입니다. 결제 기능을 설명하는 대신 Stripe 결제 화면이 어떻게 생겼는지 보여 줍니다. 개발자나 프로덕트 매니저는 기능 목록을 읽지 않고도 자사 제품 안에서의 모습을 떠올릴 수 있습니다.
테스트해 볼 점: 히어로 영역에 셀프 서비스 버튼 두 개만 있고 영업 경로가 없습니다. 대기업으로 식별된 방문자에게는 Google 가입 버튼 대신 “영업팀과 상담하기” 링크를 보여 주는 것을 테스트해 보겠습니다.
3. Slack: 시작하기 버튼 옆의 요금제 찾기
Slack 홈페이지의 헤드라인은 “All your people and AI agents working together”이고, 그 뒤로 “Slack connects your team. Slackbot multiplies what they can do.”라는 두 줄짜리 서브헤드가 이어집니다. CTA는 “Get started”와 “Find your plan”입니다. 아래에는 탭으로 나뉜 제품 사례(Slackbot에 질문하기, 출시 계획, 프로젝트 운영, 고객과 채팅, 업무 자동화), ‘What's new’ 피드, 그리고 지식, 사람, 프로세스, 플랫폼으로 묶인 섹션이 있습니다.
이렇게 잘 알려진 제품이라면 '내게 맞는 요금제 찾기'는 영리한 보조 CTA입니다. 이미 회사에서 Slack을 쓰는 방문자는 어떤 요금제를 살지만 고민하고 있을 수 있으며, 이 CTA는 필요 없는 소개를 거치지 않고 바로 그곳으로 안내합니다.
테스트해 볼 점: 'What's new' 블록이 페이지 상단에 있습니다. 기존 사용자에게는 유용하지만, 신규 비즈니스 방문자에게는 해당 업종의 고객 사례로 바꾸는 것을 테스트하겠습니다.
4. Notion: 링크로 제시한 활용 사례, 실명 리더의 증거
Notion 홈페이지는 'Where teams and agents think together'(동사는 별도 스타일로 표시되며 바뀔 수 있음)라는 문구와 두 개의 CTA, 'Get Notion free'와 'Request a demo'로 시작합니다. 이어서 지식 기록, 답 찾기, 잡무 자동화라는 세 개의 짧은 블록이 나옵니다. 그다음에는 구체적인 활용 사례 목록이 링크로 이어집니다('Triage product feedback', 'Resolve support tickets in Slack', 'Automate weekly reporting'). 근거 섹션에는 Cursor, Faire, Ramp 같은 회사의 실명 리더 인용문과 직함, 그리고 G2 순위와 Fortune 100 사용 같은 도입 실적이 한 줄로 표시됩니다.
좋은 점: 활용 사례 링크가 기능이 아니라 업무로 쓰여 있습니다. 지원팀 리더는 “Slack에서 지원 티켓 해결하기”를 클릭합니다. 그것이 자신의 한 주를 설명하기 때문입니다.
저희라면 테스트할 것: 활용 사례 링크가 모든 방문자에게 동일합니다. 누가 방문하는지 알게 되면 업종이나 부서별로 개인화하기에 자연스러운 위치입니다.
5. Linear: 히어로는 제품 자체
Linear 홈페이지의 헤드라인은 “The product development system for teams and agents”이고, 서브헤드는 “Purpose-built for planning and building products. Designed for the AI era.”입니다. 히어로 비주얼은 제품을 재현한 것입니다. Slack에서 생성된 이슈가 AI로 라벨링되고 에이전트가 맡아 In Progress로 옮기며, 초안 풀 리퀘스트가 검토를 기다립니다. 이어서 페이지는 워크플로를 단계별로 보여 줍니다. 접수와 연동, 계획과 모니터링, AI와 자동화, 빌드와 리뷰, 그다음 변경 로그 미리 보기, 고객 인용문, 마무리 가입 섹션이 나옵니다.
기술적인 청중에게는 실제와 같은 제품 화면이 어떤 주장보다 설득력이 있습니다. 소개 순서는 접수부터 배송까지 구매자 자신의 프로세스를 따릅니다.
테스트해 볼 점: COO나 재무 책임자처럼 기술 배경이 없는 승인권자를 위한 내용이 거의 없습니다. 보안, 관리 기능, 요금 모델에 관한 짧은 섹션이 구매 위원회의 두 번째 사람에게 도움이 될 것입니다.
6. Gong: 번갈아 바뀌는 성과 키워드, 그리고 실명 고객의 성과
Gong 홈페이지의 히어로 영역은 카테고리 주장(“#1 AI OS for Revenue Teams”)과 회전하는 문구를 함께 보여 줍니다. “Revenue AI built to” 뒤에 더 빠른 거래 성사, 파이프라인 위험 예측, 인계 자동화, 이탈 예측 같은 성과가 이어집니다. CTA는 “Book a demo”와 “See Gong in action”입니다. 바로 아래에 고객 수가 나오고, 이어서 생산성 수치와 해당 고객사 영업 역량 강화(enablement) 리더의 인용문이 담긴 실명 고객 스토리가 나옵니다. 아래쪽 섹션에서는 플랫폼, 실명 고객 인용문 모음, 리뷰 사이트 평점, 애널리스트 평가를 다룹니다.
순환하는 성과 문구 덕분에 히어로 하나로 세 개의 페이지를 따로 만들지 않고도 영업 리더, RevOps, 고객 성공 팀 모두에게 말을 걸 수 있습니다. 실명 고객 성과가 한 번 스크롤하면 나오므로, 방문자가 묻기도 전에 주장이 뒷받침됩니다.
저희라면 테스트할 것: 순환하는 텍스트는 놓치거나 바뀌는 도중에 읽힐 수 있습니다. 대신 방문자의 역할이나 기업 유형에 따라 세그먼트별로 고정 헤드라인을 보여주는 방식을 테스트하겠습니다.
7. Atlassian: 히어로에는 제품 하나, 아래에는 컬렉션
저희가 방문했을 때 Atlassian 홈페이지 히어로는 회전형 캐러셀이었습니다. 제품 슬라이드에는 'Unleash your teams and their agents'라는 문구와 함께 단일 제품에 초점을 맞춰 'Get started with Jira'와 'Contact us'가 있었고, 다른 슬라이드는 'Watch now' 버튼으로 Team Europe 행사를 홍보했습니다. 아래에서는 팀워크, 전략, 서비스, 소프트웨어, 제품 등 업무별로 묶은 앱 컬렉션을 소개합니다. 내비게이션은 활용 사례, 팀, 기업 규모, 업종별 경로를 제공합니다.
제품이 많은 회사는 히어로에 모두 나열하기보다 진입점 하나를 골라야 하며, Atlassian은 제품 슬라이드에서 그렇게 합니다. 그다음 컬렉션 섹션이 다른 것을 찾아온 방문자를 받아 줍니다.
테스트해 볼 점: IT 서비스 팀 방문자는 히어로에서 Jira를 원하지 않을 수 있고, 첫 방문자는 제품에 대해 아무 말도 하지 않는 이벤트 슬라이드를 보게 될 수 있습니다. 유입 경로나 업종에 따라 제품을 고르고 기본값은 Jira로 하는 고정 제품 히어로를 테스트하겠습니다.
8. Intercom: 히어로의 가입 양식, 홈페이지의 요금 정보
Intercom 홈페이지는 "A complete system for AI and human customer service"로 시작하며, 별 다섯 개 리뷰 수에 대한 문구와 함께 히어로에 바로 이메일 입력란과 시작 버튼이 있습니다. 이어서 헬프데스크와 Fin AI 에이전트라는 두 제품을 설명하고, "Works with the tools you already use" 섹션을 보여주며, 홈페이지 자체에 "Transparent pricing" 섹션을 포함합니다.
홈페이지에 요금 섹션을 두면 많은 B2B 방문자가 품고 오는 질문에 답할 수 있고, 공급업체가 비교되는 것을 꺼리지 않는다는 신호도 줍니다. 각 제품 섹션에는 '데모 보기' 링크도 있어, 방문자가 이메일을 남기기 전에 제품을 볼 수 있습니다.
저희가 테스트할 부분: 히어로의 이메일 입력란은 소규모 팀에 적합합니다. 엔터프라이즈 방문자에게는 이를 데모 CTA로 바꾸는 테스트를 해 보겠습니다.
9. monday.com: 첫 화면의 부서 탭
monday.com 홈페이지의 헤드라인은 "People and agents working as one team"이고, 서브헤드는 "The AI workspace where people and agents drive business results together"입니다. 바로 아래에 부서 목록(마케팅, 운영, 제품, 영업, PMO)과 "Get Started" 버튼이 있습니다. 이어서 Fortune 500 도입 현황에 대한 문구가 나옵니다. 그다음 같은 부서 탭으로 에이전트 활용 사례를 보여 주어, 방문자가 자기 팀을 고르면 콘텐츠가 바뀝니다.
부서 선택 행은 방문자가 히어로에서 스스로를 밝히게 하고, 이어지는 섹션이 그 선택에 반응합니다. 이는 방문자 세분화가 자동으로 하는 일을 수동으로 하는 버전입니다.
저희가 테스트해 볼 것: 알려진 방문자 데이터를 기반으로 부서 탭을 미리 선택해, 마케팅팀이 클릭 없이 마케팅 사례로 바로 이동하게 하는 것.
10. Snowflake: 이벤트 배너와 내비게이션의 두 경로
Snowflake 홈페이지 상단에는 다가오는 무료 가상 이벤트 배너가 있습니다. 내비게이션에는 "Contact sales"와 셀프서비스 시작 버튼이 함께 있고, 그 옆에 언어 선택기가 있습니다. 히어로는 새로운 AI 제품을 홍보하고, 이어서 "Why Snowflake"와 "View pricing" 링크가 있는 플랫폼 섹션, 고객 스토리, 파트너 생태계가 나옵니다.
영업 경로와 셀프서비스 경로를 고정 내비게이션에 모두 두면 히어로뿐 아니라 어느 스크롤 위치에서든 이용할 수 있습니다.
테스트해 볼 점: 히어로 영역이 기존 고객과 애널리스트를 위한 제품 출시 소식을 홍보합니다. 신규 방문자에게는 Snowflake가 무엇인지 더 쉽게 설명하는 문구가 필요할 수 있습니다. 신규 방문자와 재방문자를 나누는 테스트를 해 보겠습니다.
11. Zendesk: 히어로의 이메일 필드와 동의 문구
Zendesk 홈페이지의 헤드라인은 “AI-powered customer service platform”이고, 서브헤드는 AI 에이전트의 자동화 성과를 중심으로 구성되어 있습니다. 히어로에는 업무용 이메일 입력란과 시작 버튼이 있고, 바로 아래에 마케팅 정보 수신 동의 문구와 개인정보 처리방침 링크가 있습니다. 이어서 이용 수치가 한 줄로 나오고, 독립형 AI 에이전트, 애널리스트 보고서, 고객 사례가 담긴 ‘Built for businesses of all sizes’, 연동, 리소스, 요금 섹션이 이어집니다.
이메일 필드 옆의 수신 동의 문구는 주소가 어떻게 쓰이는지 솔직하게 밝히며, 이는 EU처럼 동의 규정이 엄격한 시장의 구매자에게 중요합니다. 하단 근처의 요금 섹션은 비용을 찾아 페이지 전체를 스크롤한 방문자를 붙잡습니다.
테스트해 볼 점: 히어로 문구는 '최대' 몇 퍼센트라는 큰 자동화 수치입니다. 지원 부서 리더는 자기 팀의 티켓 구성을 알고 있으므로, 어떤 유형의 상호작용을 말하는지 짧은 설명을 덧붙이는 것을 테스트하고, 규모가 큰 팀에서의 데모 및 가입 클릭이 달라지는지 지켜보겠습니다.
B2B 웹사이트 사례들에 나타난 패턴
- 두 가지 구매 방식을 위한 두 개의 CTA. HubSpot, Notion, Atlassian은 셀프서비스 행동과 영업 상담 행동을 짝지어 놓았고, Gong은 데모와 제품 투어를 짝지었습니다. 이 짝이 홈페이지에서의 라우팅입니다.
- 상단에서 스스로 밝히게 하기: monday.com의 부서 탭, Notion의 활용 사례 링크, Atlassian의 컬렉션은 모두 방문자에게 '어느 쪽이신가요?'를 일찍 묻습니다.
- 스크롤 한 번 안에 증거 배치. 대부분의 예시에서 고객 수, 실명 성과, 로고가 히어로 바로 다음에 나옵니다.
- Stripe와 Linear는 제품을 설명하는 대신 상단 가까이에 실제와 같은 제품 화면을 보여줍니다.
- 가격을 숨기지 않습니다. Intercom과 Zendesk는 홈페이지에 요금 섹션을 넣었고, Slack과 Snowflake는 히어로나 내비게이션에서 요금 페이지로 연결합니다.
- 모두에게 같은 페이지. 수동 탭을 제외하면 이 홈페이지들 중 방문 회사에 맞춰 눈에 띄게 바뀌는 곳은 없습니다. 히어로, 증거 자료, CTA가 스타트업과 대기업에 똑같습니다.
마지막 사항이 바로 기회입니다. 이 기업들이 방문자에게 직접 고르게 하는 요소(부서, 제품, 기업 규모)는 누가 방문하는지 알면 미리 선택해 둘 수 있는 바로 그 요소입니다. 어떤 트래픽이 애초에 홈페이지로 와야 하는지는 랜딩 페이지 vs 홈페이지 글에서, 이런 선택의 바탕이 되는 페이지 구조는 구매 위원회를 위한 B2B 웹사이트 디자인에서 다룹니다.
B2B 웹사이트 홈페이지 체크리스트
- 헤드라인이 슬로건만이 아니라 카테고리나 해결하는 일을 명시합니다.
- 서브헤드가 제품의 대상을 밝힙니다.
- 주 CTA와 보조 CTA가 두 가지 주요 구매 경로(셀프서비스와 영업, 또는 데모와 자료)에 대응함.
- 근거 자료가 한 번의 스크롤 안에 나타나고 대상에 맞습니다(비슷한 회사의 로고, 실명이 담긴 성과).
- 역할, 팀, 업종, 기업 규모로 스스로를 밝힐 수 있는 눈에 띄는 방법이 있습니다.
- 제품이 추상적인 일러스트만이 아니라 현실적인 상태로 표시됨.
- 히어로나 내비게이션에서 요금 페이지로 연결됩니다.
- 보안, 연동, 관리자 콘텐츠가 구매 위원회의 두 번째 사람에게 클릭 한 번 거리에 있습니다.
- 기존 고객은 스크롤하지 않고도 로그인과 지원 메뉴를 찾을 수 있습니다.
- 모든 섹션은 처음 방문한 사람에게 존재 이유가 있어야 하며, 그렇지 않으면 아래로 내려갑니다.
다른 페이지 유형은 자매 갤러리인 SaaS 요금 페이지 사례와 데모 요청 페이지 사례, 페이지 유형별로 정리한 B2B 랜딩 페이지 사례를 참고하세요. 방문 기업별로 홈페이지가 달라지는 모습을 보고 싶다면 활용 사례 페이지에서 Markettailor로 어떻게 구현하는지 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
B2B 홈페이지에는 무엇이 들어가야 하나요?
카테고리나 해결하는 업무를 명시하는 헤드라인, 대상이 누구인지 말하는 소제목, 구매 경로에 맞는 두 개의 CTA, 한 번의 스크롤 안에 있는 증거, 방문자가 직무나 기업 유형으로 스스로를 구분할 수 있는 방법, 현실적인 제품 화면, 요금·보안·연동 페이지로의 링크입니다. 위 사례들이 각각을 실제로 보여 줍니다.
B2B 홈페이지는 B2C 홈페이지와 어떻게 다른가요?
B2B 홈페이지는 구매 위원회의 여러 사람과 서로 다른 단계의 구매자에게 말하므로, 판매하기보다 안내하는 역할을 합니다. 보통 셀프서브와 함께 영업 경로를 제공하고, 개인이 아니라 기업을 겨냥한 증거를 담으며, 기술 및 재무 승인권자에게 필요한 콘텐츠로 연결합니다.
B2B 홈페이지에는 CTA가 하나여야 하나요, 두 개여야 하나요?
대부분의 경우 두 개입니다. 스스로 행동할 준비가 된 방문자를 위한 것(가입, 시작, 요금 보기) 하나와 대화가 필요한 방문자를 위한 것(데모 예약, 영업팀 문의) 하나입니다. HubSpot, Notion, Atlassian 모두 셀프서비스와 영업 상담을 짝지어 씁니다. CTA 하나는 구매 방식이 하나뿐일 때만 효과가 있습니다.
좋은 B2B 웹사이트 사례에는 어떤 것이 있나요?
HubSpot, Stripe, Slack, Notion, Linear, Gong, Atlassian, Intercom, monday.com, Snowflake, Zendesk는 각각 특정 문제를 잘 해결하기 때문에 유용한 사례입니다. 이중 구매 경로, 제품 보여 주기, 자기 식별, 증거 배치, 가격 투명성입니다. 외형을 따라 하기보다 각 페이지 뒤에 있는 결정을 연구하세요.
홈페이지는 얼마나 자주 바꿔야 하나요?
포지셔닝이나 주요 오디언스가 바뀔 때 히어로와 증거를 바꾸고, 작은 변경은 지속적으로 테스트하세요. 가설 없는 대규모 리디자인은 무엇이 효과가 있었는지 알기 어렵게 만듭니다. 홈페이지는 폼 제출뿐 아니라 핵심 경로(요금, 데모, 제품 페이지)로의 클릭으로도 측정하세요.