「帳戶式行銷公司」這個詞,依搜尋的人不同而有截然不同的意思。有些人要找的是 ABM 軟體:能識別目標客戶、顯示意圖、執行客戶層級廣告並回報互動情況的平台。另一些人要找的是 ABM 代理商:負責建立客戶清單、撰寫策略並執行計畫的人。大多數排行榜把兩者混在一起,而且很多是由把自己排在第一名的廠商或代理商所撰寫。
本總覽將兩者分開討論。第1部分介紹 ABM 平台,第2部分介紹 ABM 代理商,第3部分說明如何選擇:平台、代理商還是內部執行、加權評分表、Demo 時該問的問題、警訊,以及一個示意性的評估範例。我們在2026年10月查核了每家公司的官方網站(若網站封鎖自動存取,則採用可靠的二手資料)。描述內容是對各公司自述業務的中立摘要。我們不列出價格;ABM 廠商和代理商幾乎都採洽詢報價。
我們的立場:列入候選名單前,先說清楚缺口在哪裡
大多數 ABM 採購錯誤,在第一次展示之前就已經發生。團隊決定「我們需要 ABM 平台」,但實際的缺口其實更具體:沒有共識的帳戶清單、沒有人執行策略、無法用廣告觸及採購委員會,或網站把目標帳戶當成做研究的學生一樣對待。完整的 ABM 套件補不了缺少的帳戶清單,代理商也修不好沒人更新的 CRM。
所以我們的原則很簡單:寫下今天阻礙您 ABM 計畫的一兩個缺口,然後只把能補足這些缺口的公司列入候選名單。如果您還沒有議定分級與目標帳戶,請從我們的帳戶導向行銷策略指南與 ICP 區隔框架開始。先買軟體、後定策略,是代價最高的順序。
缺口通常可歸為五類:
- 資料:哪些帳戶正在採購,以及誰在造訪您的網站。
- 觸及:讓廣告或內容出現在採購委員會面前。
- 體驗:目標帳戶抵達時看到的內容(網站、微型網站、內容中心)。
- 協調與報表:協調業務與行銷的接觸,並衡量帳戶推進。
- 人員與流程:負責設計並執行計畫的人。
第 1 部分:ABM 平台及其各自的專長
| 公司 | 主要解決的缺口 | 現況說明(2026年10月) |
|---|---|---|
| Demandbase | 資料、觸及、協調 | 完整 ABM 套件(前身以 Demandbase One 之名行銷) |
| 6sense | 資料、觸及範圍、銷售情報 | 首頁標題:「Building context for every GTM decision」 |
| DemandScience(ABX) | 觸及、內容聯播、意圖 | Terminus 已於2024年11月併入 DemandScience |
| AdRoll ABM | 觸及(廣告) | 前身為 RollWorks;rollworks.com 會重新導向至 AdRoll |
| Madison Logic | 觸及率、內容聯播 | 主動,結合意圖資料的 ABM 啟動 |
| N.Rich | 觸及、意圖 | 歐盟的 ABM 廣告平台 |
| Influ2 | 觸及(聯絡人層級廣告) | 主動式、以個人為基礎的 ABM 廣告 |
| Jabmo | 觸及範圍、意圖、美國以外地區 | Expandi Group 旗下,倫敦 |
| Folloze | 體驗(微型網站、數位銷售室) | 營運中,定位為「買家體驗平台」 |
| Mutiny | 體驗(一對一頁面、簡報) | 重新定位為 AI 銷售助理 |
| HubSpot ABM 工具 | 在 CRM 內進行協調 | 包含在 Marketing Hub 或 Sales Hub 的 Professional 與 Enterprise 版本中 |
全套件平台
Demandbase。歷史最悠久的 ABM 廠商之一。Demandbase One 於 2020 年 11 月發布,是 Demandbase 與 Engagio 的結合,平台將客戶的第一方資料與 Demandbase 自有的帳戶、意圖和行為資料結合,並提供 B2B 廣告和銷售情報。知名之處:帳戶辨識,以及行銷與業務共享的單一帳戶檢視。價格需洽詢。我們在 Demandbase 替代方案頁面中將它與其他選擇做比較。
6sense。2026年10月時,其首頁標題為「Building context for every GTM decision」。它列出的產品涵蓋營收行銷(廣告、電子郵件代理、受眾建立)、銷售情報(帳戶優先排序、業務通知、名單建立)、預測模型和網站去匿名化,全部由名為 Signalverse 的資料層提供支援,該資料層結合了意圖、公司和聯絡人資料。知名之處:預測購買階段模型與意圖資料。價格需洽詢。比較請參閱6sense 替代方案。
DemandScience(ABX)。2024年11月12日,Terminus 併入 DemandScience,後者保留自己的品牌。合併後的產品為 ABX by DemandScience,定位是同時執行 ABM 與內容聯播。如果您的舊候選名單上有 Terminus,它就是去了這裡。價格需洽詢。我們的 Terminus 替代方案頁面整理了前客戶可考慮的選項。
廣告與觸及平台
AdRoll ABM(前身為 RollWorks)。NextRoll 旗下品牌,結合 B2B 受眾鎖定與跨管道廣告平台、買家訊號和銷售管道報表。通常是想做 ABM 廣告、又不想簽完整套件合約的團隊會考慮的選擇。AdRoll 連結到另一個價格頁面,請直接查看。
Madison Logic。一個 ABM 啟動平台,結合意圖資料、內容聯播與多管道帳戶導向廣告。以將需填表下載的內容推送給目標帳戶的聯播計畫著稱。價格需洽詢。
N.Rich。自稱是將廣告預算轉移到顯示購買意圖帳戶的 ABM 平台,擁有自己的 DSP、意圖信號和已識別的網站訪客。它以歐盟製造為行銷訴求,專注於軟體、資安、生命科學和製造業。
Influ2。聯絡人層級的 ABM:針對目標帳戶內指名人士投放廣告,並回報觸及與互動了哪些聯絡人。特色:涵蓋整個採購委員會,而不只是帳戶層級的曝光。價格需洽詢。
Jabmo。Jabmo 隸屬 Expandi Group、總部位於倫敦,定位為不以美國為中心的 ABM 平台,提供國家層級的 IP 追蹤、多語言意圖、帳戶式廣告與網站個人化。如果您大多數目標帳戶位於北美以外,值得考慮。
體驗與內容平台
Folloze。一個「規模化 ABM 的買家體驗平台」:為每個客戶提供個人化微型網站、廣告活動電子郵件、LinkedIn 廣告與數位銷售室。它與 Demandbase、6sense 和 HubSpot 串接,因此通常與套件並用,而不是取而代之。
Mutiny。許多行銷人員知道 Mutiny 是一款網站個人化工具。它在2026年10月的首頁將自己定位為「專為面對客戶工作打造的銷售助理」,一個能產出 1:1 ABM 頁面、互動式到達頁面與交易室的代理。如果您將它列入網站個人化的候選名單,請在展示時確認目前的產品範圍。如果您需要的是網站個人化,請參閱Mutiny 替代方案。
CRM 原生 ABM
HubSpot。HubSpot 的 ABM 工具內含於 Marketing Hub 或 Sales Hub 的 Professional 與 Enterprise 版本:目標帳戶、ICP 層級與採購角色屬性、推薦帳戶、自動 ABM 區隔、LinkedIn 受眾,以及預先建立的 ABM 儀表板。沒有獨立的意圖資料或廣告聯播網,但對於在 HubSpot 上執行的第一個計畫來說,通常已經足以起步。
如果缺的是意圖資料,我們依來源比較意圖資料供應商的文章會更深入介紹 Bombora、G2 與各平台原生選項。
第2部分:ABM 代理商與顧問公司
代理商能補足人力與流程的缺口。當公司內沒有人執行過 ABM,或計畫需要團隊所缺乏的創意與協調能力時,就值得找代理商。所有代理商都是依需求報價或依提案計價。
- Momentum ABM。一家 B2B 成長顧問公司,表示目前已併入 Accenture Song,專注於大型、複雜的 B2B 組織(例如科技、金融服務和專業服務公司)的關鍵帳戶與重大商機。它也提供 ABM 培訓。
- Inverta。一家 B2B 成長行銷代理商,自稱「最早的帳戶式行銷代理商」,擁有約二十年的 ABM 經驗。它將客戶分為新興公司(2,500萬美元以上或有私募股權投資)、中型市場(5億美元以上)與大型企業(10億美元以上)。
- TMP (The Marketing Practice)。一家涵蓋品牌到需求開發的 B2B 代理商,提供 ABM、夥伴行銷、付費媒體、創意與資料服務。通常與大型科技品牌合作。
- Transmission。自稱是全球最大的獨立 B2B 行銷代理商,在英國、德國、美國、澳洲、新加坡、印度和波蘭等八個國家設有辦公室,以單一計畫執行一對一和一對多 ABM。適合跨地區的大型企業計畫。
- Directive。一家結合內容、付費媒體、創意與 RevOps 的 B2B 行銷代理商,科技業是其主要垂直領域之一。它自己發布的2026年最佳 B2B ABM 代理商清單將 Directive 排在第一名;閱讀任何公開的 ABM 清單(包括本文)時,都請將作者的利益考量在內。
- FullFunnel。提供培訓與顧問服務,而非外包代理商:為歐洲與北美 B2B 科技公司提供 ABM 策略、試行計畫,以及協助在內部擴大 ABM 規模。
平台、代理商還是內部團隊:您需要哪一種?
| 選項 | 適合選擇的情況 | 注意事項 |
|---|---|---|
| ABM 平台 | 您已有共識的帳戶名單、計畫負責人,以及資料或觸及缺口 | 買了不用的軟體:在還沒有人有時間操作之前就買下的套件 |
| ABM 代理商 | 內部沒有人執行過 ABM,或您需要創意和協調的人力 | 合約結束時知識跟著流失;請堅持要求將策略文件化 |
| 以 CRM 工具在內部執行 | 目標帳戶少於約 100 個、有經驗豐富的行銷人員,且與業務密切協作 | 第一層級之後就無法擴展的人工作業 |
| 先用代理商,之後再導入平台 | 您希望在一兩季內看到成果,並在投入大筆軟體預算前先建立基準 | 確保代理商的資料與報表能跟著您移轉 |
對於內部執行的計畫,SDR 端與行銷端同樣重要。GTMStack 的帳戶式潛在客戶開發指南介紹了多線接觸與 SDR 的角色,可與本文互相補充。
ABM 廠商評選計分表
為每家入圍公司的各項條件評1到5分,乘以權重後,再將總分除以5,得出滿分100的分數。請依您的缺口調整權重;這些預設值適合主要缺口在資料與觸及範圍的團隊。
| 條件 | 權重 | 5 分是什麼樣子 |
|---|---|---|
| 您所在市場的帳戶識別能力與資料涵蓋率 | 20 | 在您的地區,以您自己的帳戶清單實測比對率 |
| 您實際會使用的啟用管道 | 20 | 涵蓋您計畫中的兩到三個管道,其餘不必付費 |
| CRM 與行銷自動化整合 | 15 | 與 CRM 雙向同步,帳戶欄位可用於工作流程 |
| 帳戶層級報表 | 15 | 依帳戶與級別呈現的互動與商機,並與非目標帳戶比較 |
| 到第一個廣告活動上線的時間 | 10 | 以現有團隊在30天內上線 |
| 總成本(授權、媒體、服務) | 10 | 清楚的第一年成本,包含媒體費用與導入費用 |
| 團隊契合度與支援 | 10 | 指定聯絡窗口、與您規模相當的公司推薦 |
關於報告標準該納入哪些內容,我們的 ABM 指標指南依月份列出涵蓋率、互動、推進與成果指標。
ABM 示範時該問的問題
- 如果我們上傳 200 個目標帳戶,您能比對並辨識出多少比例?能在簽約前先測試嗎?
- 您如何識別造訪我們網站的公司?對於遠端工作者和美國以外的流量,準確度有何不同?
- 您的意圖資料來自哪裡?其中有多少比例是自有資料,多少是授權取得的?
- 哪些欄位會同步到我們的 CRM?同步方向為何?多久同步一次?
- 請展示業務主管會看到的帳戶層級報表。它能將目標帳戶與對照組比較嗎?
- 第一年的總成本是多少,包含媒體、導入和服務費用?
- 貴方由誰負責執行第一個廣告活動?我方又需要誰參與?
- 針對代理商:日常負責我們帳戶的是誰?如果我們終止合作,可以保留哪些東西(名單、策略、創意素材、報告)?
評估 ABM 公司時的危險訊號
- 沒有用您自己的資料測試。只肯展示示範資料的廠商,無法證明它對您帳戶的涵蓋程度。
- 只看影響力指標。沒有對照組的「受影響銷售管道」會誇大效果;請要求比較目標帳戶與非目標帳戶的結果。
- 媒體成本不明確。以廣告為主的平台可能將媒體費用與授權費分開計費。請取得書面說明。
- 在試行之前就簽多年合約。合理的供應商會在第一年規劃試行方案或退出條款。
- 沒有具名客戶或數字的代理商案例。請要求可以實際致電詢問的推薦客戶。
- 每個回答都是「AI 會處理」。請問清楚您需要設定什麼、什麼是自動的,以及如何確認它是正確的。
範例:ABM 企業評估示意
示意範例。Corvid Systems(虛構公司)向中型製造商銷售資安軟體。它有150個目標客戶、一位具 ABM 思維的行銷人員、以 HubSpot 作為 CRM,團隊沒有 ABM 經驗。它列出三個候選方案,並用上方的計分表評分。
| 標準(權重) | A:全套平台 | B:以廣告為主的平台 | C:代理商 + HubSpot ABM 工具 |
|---|---|---|---|
| 識別與資料(20) | 5 | 3 | 3 |
| 啟用管道(20) | 4 | 4 | 4 |
| CRM 整合(15) | 4 | 3 | 4 |
| 帳戶報表(15) | 5 | 3 | 3 |
| 推出第一個活動所需時間(10) | 2 | 4 | 5 |
| 總成本(10) | 2 | 4 | 3 |
| 團隊契合度(10) | 3 | 3 | 5 |
| 分數(滿分100) | 77 | 68 | 75 |
選項 A 的計算:(20×5 + 20×4 + 15×4 + 15×5 + 10×2 + 10×2 + 10×3) / 5 = 385 / 5 = 77。選項 C 落後兩分,但上線最快,也適合沒有 ABM 經驗的團隊。Corvid 選擇 C 執行兩季,借助代理商建立分級、策略與報表基準,等知道哪些客戶會互動後再重新考慮選項 A。計分表沒有替他們做決定;它讓取捨變得明確。
網站在 ABM 工具組合中的定位
上述每個選項,最終都會透過廣告點擊、SDR 郵件或搜尋,把目標帳戶帶到您的網站。許多計畫止步於點擊:帳戶來到和所有人一樣的通用首頁,帶他們來的廣告費等於浪費了一半。我們的帳戶導向行銷範例展示了團隊做對時,帳戶專屬與產業專屬頁面的樣貌。
如果您的缺口在網站這一環,完整套件可能超出您的需求。Markettailor 是專注於這一步的精簡選擇:它能識別哪些公司造訪您的網站,並讓您針對目標帳戶、分級或產業更改標題、佐證內容和 CTA,而不必取代您的廣告或 CRM。了解帳戶式網站個人化如何運作。若想更廣泛比較識別工具,請參閱我們的網站訪客識別軟體評比。
常見問題
什麼是帳戶導向行銷公司?
這個詞涵蓋兩類。ABM 平台是 Demandbase、6sense、AdRoll ABM 與 N.Rich 等軟體公司,提供客戶資料、意圖訊號、客戶層級廣告與報表。ABM 代理商與顧問公司,例如 Momentum ABM、Inverta 與 Transmission,則為客戶設計並執行 ABM 計畫。許多團隊兩種各用一個。
Terminus 和 RollWorks 怎麼了?
Terminus 已於2024年11月併入 DemandScience,合併後的公司銷售名為 ABX by DemandScience 的 ABM 與內容聯播平台。RollWorks 現為 AdRoll ABM:AdRoll 的 ABM 頁面說明其前身為 RollWorks,舊的 RollWorks 網站也會重新導向至該頁面。兩者如今都隸屬於較大的公司,而非獨立品牌。
我應該聘請 ABM 代理商,還是購買 ABM 平台?
當公司內沒有人執行過 ABM,或缺乏設計與執行行動的人力時,就找代理商。當您已有共識的帳戶名單、計畫負責人,以及明確的資料或觸及缺口時,就採購平台。許多團隊先從代理商與 CRM 原生工具開始,等有了基準成果後再加入平台。
ABM 平台要多少錢?
大多數 ABM 平台與代理商不公開價格,需洽詢報價,費用會因帳戶數量、資料存取權限、使用者人數與媒體預算而異。請每家廠商提供書面的第一年總費用,涵蓋授權、媒體、導入與服務,並比較這些總額,而不是表面上的授權費。
HubSpot 能做帳戶導向行銷嗎?
可以,但屬於基本層級。Marketing Hub 與 Sales Hub 的 Professional 和 Enterprise 版本包含目標帳戶與 ICP 層級屬性、採購角色、推薦帳戶、ABM 區隔、LinkedIn 受眾以及 ABM 儀表板。HubSpot 不包含第三方意圖資料,也沒有自己的帳戶式廣告聯播網,因此規模較大的計畫通常會另外加購專門平台。